한진의 소상공인 맞춤형 물류 플랫폼 '원클릭'이 비수도권 소상공인의 전국 판로 확대를 지원하는 상생 물류 인프라로 자리 잡았다.
한진은 원클릭 누적 가입 고객사 10만5845개사, 누적 배송 물동량 5123만박스를 기록했다고 6일 밝혔다.
전체 가입 고객사의 52.1%, 물동량의 58.0%가 비수도권에서 발생했다. 가입 고객사 기준으로 영남권이 25.8%로 가장 많았고 충청·강원·제주권 21.3%, 호남권 5.0% 순이었다.
2019년 10월 출시한 원클릭은 초기 창업자와 영세 판매자의 물류 부담을 낮추기 위해 마련됐다. 단 1건도 별도 서류 계약 없이 발송할 수 있다. 물량 증가에 따라 배송 단가가 낮아지는 슬라이딩 요금제와 자동 송장 출력, 방문 집하 등을 지원한다. 가입 고객사는 2020년 1만9000개사에서 올해 10만개사를 넘어섰다.
업종별 가입 비중은 생활·주방·인테리어(30.4%), 패션·의류·잡화(22.6%), 식품·신선식품(19.4%), 뷰티·화장품(17.0%) 순이다. 특히 농산물 유통업체 따고담고는 월 배송 물량이 초기 1000박스에서 7000박스로 늘었다. 365푸드앤팜과 농업회사법인 허브앤티도 각각 298%, 191%의 물량 성장률을 기록했다.
한진은 원클릭을 기반으로 소상공인의 사업 확장을 지원하는 물류 생태계도 구축했다. 물량 우대 서비스 '원클릭 PRO', 해외 역직구 지원 '원클릭 글로벌', 풀필먼트 서비스와 소셜 크리에이터 특화 플랫폼 '원스타'를 운영하고 있다. 정부의 소상공인 해외 물류지원 및 물류 서비스 지원사업에도 참여하고 있다.
한편 한진은 물류 사업의 디지털 전환과 업무 효율화에도 속도를 내고 있다. 인공지능(AI) 에이전트 개발과 AI 데이터 분석 교육을 강화하고 있다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
