올리브영이 미국 시장 공략에 속도를 낸다. 오프라인 매장을 주요 쇼핑 상권으로 확대해 현지 소비자 접점을 넓히고 국내 중소·인디 K뷰티 브랜드의 글로벌 진출을 지원한다.
CJ올리브영는 내년 2027년 상반기까지 미국 캘리포니아주에 5개 매장을 추가 출점해 총 7개점으로 확대할 예정이라고 9일 밝혔다.
신규 매장은 미국 서부의 문화, 유행, 소비를 주도하는 LA 광역권과 캘리포니아 남부 최대 상권인 샌디에이고 대표 상권에 들어선다. LA 광역권 어바인의 대표 라이프스타일 쇼핑센터 '스펙트럼센터(Spectrum Center)'를 시작으로 △사우스베이 핵심 상권에 소재한 '델아모 패션센터(Del Amo Fashion Center)' △LA 도심 파머스마켓 인근 복합쇼핑몰 '블룸온서드(Bloom on 3rd)' △오렌지카운티 중심부의 대형 쇼핑몰 '브레아몰(Brea Mall)'에 각각 들어선다. 각 매장은 내년 상반기 중 개점 완료를 목표로 내세웠다.

샌디에이고의 대표적인 프리미엄 쇼핑몰인 '패션밸리(Fashion Valley)'에도 입점한다. 캘리포니아주 남부의 주요 도시에도 오프라인 접점을 넓혀갈 계획이다. 이 가운데 델아모 패션센터와 브레아몰, 패션밸리는 미국 리테일 부동산 기업 사이먼프로퍼티그룹이 운영하는 쇼핑몰이다. 현지 유동인구가 집중되는 핵심 거점을 중심으로 올리브영과 K뷰티 브랜드의 대중적 인지도가 빠르게 확대될 것으로 보인다.
올리브영은 현재 미국 오프라인 매장을 현지 소비자들이 K뷰티를 제대로 이해하고 경험할 수 있는 전략적 거점으로도 활용하고 있다. 매장을 방문한 현지 소비자들은 검증된 K뷰티 브랜드와 제품을 안심하고 구매할 수 있다. 또, 선스틱, 선쿠션, 토너패드 등 새로운 제형을 접하고 체계적인 스킨케어 루틴을 학습하면서 K뷰티의 가치를 폭넓게 이해할 수 있다.
매장에서 운영하는 피부 진단 서비스인 '스킨스캔'도 현지 소비자들의 K뷰티 이해도를 높이는 핵심 장치다. 고객들은 스킨스캔을 통해 개인의 피부 상태를 파악하고, 각자의 피부 고민에 적합한 K뷰티 제품과 관리법을 알아갈 수 있다. 이 같은 맞춤형 서비스는 지난달 기준 누적 이용 고객 2만7000여 명을 기록했다.
오프라인 매장 확대는 국내 중소·인디 브랜드의 미국 진출 기반을 넓힌다는 점에서도 의미가 있다. 올리브영의 상품 큐레이션과 현지 유통망을 활용해 인지도가 낮은 신진 브랜드도 현지 소비자와 만날 수 있기 때문이다.
올리브영 관계자는 “올리브영의 미국 오프라인 매장은 K뷰티의 우수성을 현지에 전파하는 전략적 통로이자 신진 브랜드들의 주류 시장 안착을 돕는 가교 역할을 하고 있다“면서 “K뷰티를 글로벌 뷰티 시장의 메인스트림으로 정착시키기 위해 브랜드사와 함께 지속가능한 글로벌 성장 기틀을 마련해 나갈 것“이라고 말했다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com