전자신문

인터뷰

강두식 빗썸 고객보호센터장 “앵무새 답변 고객센터, 빗썸엔 없다”

“가상자산거래소 고객은 위탁사 상담직원들의 본사에 전달하겠다라는 앵무새같은 답변 반복에 불만을 많이 느껴왔습니다. 빗썸은 전문 상담인력을 기반으로 고객 민원을 원스톱 처리 가...

이형두2021.10.12 15:00:00
노희찬 삼일방직 회장 "첨단 융합 및 친환경 섬유소재로 글로벌 섬유기업 퀀텀점프"

“세계 최초로 불에 잘 타지 않고 야간 위장(NIR) 기능을 동시에 구현한 첨단 섬유 신소재 개발이 완료 단계입니다. 향후 해외 수출에 적극 나설 계획입니다.” 창립 42년을 맞은 삼일방직이 ...

정재훈2021.09.30 10:39:00
김명준 ETRI 원장, '기술사업화가 ETRI 등 출연연 갈 길...연구원도 창업 적극 나서야'

김명준 한국전자통신연구원(ETRI) 원장은 ETRI를 비롯한 정부출연연구기관(출연연)이 틀을 깨야 한다고 강조했다. 단순히 연구만 수행하는 조직에서 벗어나야 한다고 했다. 쓰이지 않는 기술...

김영준2021.09.29 11:14:00
김용래 특허청장 “신산업분야 특허 분석 확대하고 IP-R&D 지원 강화"

김용래 특허청장이 취임 1년을 맞았다. 김 청장은 취임사를 통해 우리기업 경쟁력과 가치를 높이기 위해 지식재산(IP) 창출, 보호, 활용 선순환 구조를 정착시키겠다고 약속했다. 지난 1년간 ...

양승민2021.09.22 12:00:00
강성원 ICT창의연구소장, "창의연구로 처음·최초·최고 지향...미래 소부장 대비도 역점"

“당연한 얘기입니다. 새로운 것에 도전하고, 오랜 시간 공을 들여야 큰 성과를 낼 수 있습니다. 실패와 좌절이 있더라도 계속해야 합니다.” 강성원 한국전자통신연구원(ETRI) ICT창의연구소...

김영준2021.08.25 09:35:00
최영철 SGA솔루션즈 대표 "통합 보안 플랫폼 강자 목표"

“예측불허의 랜섬웨어와 복잡한 클라우드 보안 위협에 다양한 IT 보안 원천 기술로 차세대 지능형지속위협공격(APT) 보안 및 클라우드 보안의 든든한 리더가 되겠습니다” 최영철 SGA솔루션...

이향선2021.08.04 10:23:00
권종대 디지털 배움터 시니어 강사..."시니어 교육은 시니어 강사가 해야"

“우리 세대는 책을 읽고, 음악을 듣는 등 인문학적 성찰을 통해 그 시대를 살아왔는데 지금 디지털 사회에서는 주변에 머물고 있습니다. 디지털이 세대를 나누는 프레임이 된 것 같습니다....

정재훈2021.08.04 10:23:00
백운기 국립대구과학관장 "과학대중화를 선도하는 생활밀착형 과학관 만들것"

“대구·경북지역 거점 과학관으로 과학 대중화를 선도하는 생활밀착형 국립대구과학관을 만들겠습니다.” 백운기 국립대구과학관장이 최근 취임 100일을 맞았다. 백 관장은 과학문화 창달...

정재훈2021.07.26 10:33:00
방승찬 ETRI 통신미디어연구소장, "초저지연·광대역으로 메타버스 기반 마련...6G 대비할 때"

“곧 이어 펼쳐질 5G+ 시대, 2030년 경 다가올 6G 시대를 대비해야 합니다. 한국전자통신연구원(ETRI) 통신미디어연구소가 핵심 역할을 수행하겠습니다.” 방승찬 통신미디어연구소장은 20일 급...

김영준2021.07.20 10:49:00
"고객⋅직원⋅파트너의 디지털 경험 향상이 기업 디지털 전환의 핵심"

서비스나우(ServiceNow)는 자사의 솔루션을 통해 전 세계 1만 4천명 이상의 직원이 원격 근무를 원활하게 적응했다. 현재 HR, 업무 환경 지원팀, IT 등 여러 부서가 나우 플랫폼(Now Platform) 상에서 ...

전자신문인터넷 이향선 기자2021.07.19 09:00:00

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