필자는 지난 여름 유럽으로 해외여행을 다녀왔다. 여행사를 통해 갈 수도 있었지만 가족과 오붓한 시간을 보내기 위해 자유여행을 선택했고, 몇 달 전에 항공권, 호텔, 렌트카, 여권, 국제운전면허증, 여행 바우처 등을 구매하고 준비하느라 힘들었던 경험이 있다. 다행히 챗G

2025-11-24 16:00

국내에서 매년 약 300억건의 종이영수증이 발급되고 대부분 즉시 버려진다. 이로 인해 매년 33만그루의 나무가 베어지고, 자동차 2만대가 배출하는 이산화탄소가 발생한다. 종이영수증은 재활용이 어려운 감열지로 만들어져 폐기 과정에서 유해 물질이 발생하며, 환경과 건강에

2025-11-10 16:00

이번 파트 2에서는 '클라우드'와 '클라우드 네이티브'의 차이점, 인공지능(AI)과의 시너지를 중심으로 분석하고자 한다. 두 용어는 종종 혼용되지만, 그 지향점은 다르다. 클라우드가 인프라 제공 방식, '무엇(What)'과 '어디(Where)'에 초점을 맞춘 컴퓨팅 모

2025-10-20 16:00

2017년 미국 다수의 가정에서 아마존의 인공지능(AI) 스피커 알렉사가 TV에서 나온 소리를 실제 주문으로 착각해 인형 하우스를 대량 주문한 사례가 있었다. 이는 주문 오류로 신속히 인식·처리돼 단순한 해프닝으로 마무리됐지만, 이는 현실세계에서도 자동화된 거래의 오작

2025-09-22 16:00

많은 기업들이 생성형 인공지능(AI)을 활용한 업무 혁신에 높은 관심을 보이고 있다. 그러나 실제로 이를 추진하는 과정에서는 데이터 품질 확보라는 벽에 가로막히는 경우가 많다. AI 모델의 성능은 결국 학습과 추론에 투입되는 데이터의 품질에 좌우되기 때문이다. 기업 내

2025-09-08 16:00

금융산업은 전통적으로 신뢰와 보안을 최우선 가치로 삼아 왔다. 관련 정보기술(IT)프로젝트 역시 이러한 기조 하에 신중하게 진행돼 왔다. 최근에는 디지털전환 추세로 금융권의 혁신이 다양한 분야에서 진행되고 있다. 국내에서도 일부 금융사들은 종이문서의 유지관리 비용 절감

2025-08-25 16:00

디지털 네이티브인 MZ세대가 직장의 주력 세대로 부상하면서, 기업의 업무 환경도 급격한 변화를 맞이하고 있다. 이들은 디지털 기기와 함께 성장했으며, 직관적이고 효율적인 업무 처리를 선호한다. 특히 기존의 종이문서와 복잡한 결재 과정에 대한 거부감이 크고, 언제 어디서

2025-08-11 16:00

최근 디지털문서 산업의 주요 화두 중 하나가 바로 '클라우드 전환'이다. 정부 역시 클라우드 지원 정책을 적극 확대하고 있으며, 각종 법제도(클라우드 발전법, 공공기관 클라우드 이용 권장 등)도 마련됐다. 이처럼 클라우드 도입이 산업 전반으로 확산되고 있지만, 고객들은

2025-07-21 16:00

공공기관에서 매년 발생하는 영수증, 단순 민원서류 등 소위 말하는 '동종대량기록물'의 효율적 관리가 중요한 과제로 떠오르고 있다. 이러한 기록물은 개별적 보존가치는 낮지만, 발생량이 방대해 관리 부담이 크다. 그간 다수의 공공기관에서 이들 기록물을 민간 공인전자문서센터

2025-07-07 16:00

정부는 100조원 규모의 인공지능(AI) 투자와 함께 디지털 대전환을 국정 과제로 추진하고 있다. 이 과정에서 모든 산업과 행정, 사회 전반에 걸친 데이터 기반 업무 체계가 강조되고 있으며, 전자문서는 이러한 디지털 전환의 핵심 인프라 역할을 수행하고 있다. 전자문서는

2025-06-23 16:00

정부에서는 국가정책의 수립, 평가 등에 활용할 목적으로 해당 산업의 수량적 정보를 파악하는 국가승인통계제도를 운영하고 있다. 주로 특정 산업군의 실체를 파악하는 근거로 활용하며, 정책 수립 및 집행을 위한 백데이터로 활용되고 있다. 또 한국표준산업분류(KSIC)를 통해

2025-06-09 16:00

종이 대신 전자영수증을 사용하는 것은 이제 낯설지 않다. 그러나 여전히 많은 사람들이 매장에서 종이영수증을 받는 모습을 보면, 기술의 유무보다 중요한 것은 '누가, 어떻게, 쉽게 이용할 수 있는가'라는 점을 실감하게 된다. 다시 말해, 사용자 중심의 설계와 공공성 확보

2025-05-12 16:00

최근 침해사고는 중앙 집중형 시스템에서 집중적으로 발생하고 있다. 해커들은 중앙 집중형 서버에 침투하여 시스템을 장악하고 정보를 유출해 도용 및 악용하거나, 관리콘솔에 악성코드 삽입, 정보를 삭제한 후 시스템을 무력화시켜 서비스를 불능 상태로 만든다. 이는 기업에 커다

2025-04-21 16:00

필자는 그동안 문서 작성을 4단계로 구분해 왔다. '내용을 적은 워딩(Wording)' '정리·요약한 문서(Documentation)' '제출용 보고서(Report)' '설득용 제안서(Presentation)'가 그것이다. 그런데 최근 새로운 문서 작성 방법이 생겼다.

2025-04-07 16:00

분산신원증명(DID)은 기관이 아닌 개인이 자신의 신원을 관리하고 증명할 수 있는 혁신적인 기술이다. DID는 블록체인 기술을 활용해 데이터 위·변조, 해킹을 방지하고, 사용자에게 데이터 주권을 부여한다는 점과 중앙기관 없이도 신뢰정보를 자신의 의지에 따라 제공할 수

2025-03-24 16:00