슈퍼솔루션, 슈퍼마이크로 고객상담은 `카카오톡`으로

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슈퍼솔루션, 카카오톡 친구 맺기 화면.
<슈퍼솔루션, 카카오톡 친구 맺기 화면.>

슈퍼솔루션(대표 김성현)은 카카오톡 옐로 아이디를 개설했다고 19일 밝혔다. 슈퍼솔루션이 국내 총판을 맡고 있는 슈퍼 마이크로 제품 상담을 위해서다. 카톡을 고객 소통 창구로 활용하는 것이다.

슈퍼 마이크로 기존 사용자는 물론이고 관심을 갖고 있는 고객도 필요하거나 궁금한 사항을 빠르고 쉽게 알 수 있도록 했다.

슈퍼솔루션 옐로 아이디는 카카오톡 친구 찾기에서 `슈퍼 마이크로`를 검색하면 된다. 친구로 등록하면 누구나 슈퍼솔루션 제품 문의와 상담이 가능하다.

슈퍼솔루션은 옐로 아이디를 활용해 슈퍼 마이크로 제품 유지 보수와 견적 문의, 1:1 상담뿐만 아니라 각종 이벤트나 공지사항도 알릴 계획이다.

회사 관계자는 “바쁜 생활 속에서 전화나 이메일 상담이 불편하거나 번거로웠던 고객들이 더 편리하고 가깝게 슈퍼솔루션과 접촉할 수 있을 것”이라며 “옐로 아이디와 연계한 이벤트도 준비하고 있다”고 말했다.

유창선 성장기업부(구로/성수/인천) 기자 yuda@etnews.com