쌍용정보통신(대표 김종길)은 한국통신프리텔의 PCS 016 가입자가 증권, 스포츠, 뉴스속보, 인터넷 전자우편 등 각종 정보를 PCS를 통해 서비스 받을 수 있는 음성정보서비스시스템(VISS) 구축 프로젝트를 수주, 본격적인 개발에 착수했다고 6일 밝혔다.
이번 VISS는 PCS 016 가입자들의 음성정보서비스 수요증가에 따른 고객만족도 제고를 위해 추진되는 것으로 올 연말까지 교통, 환율, 생활영어, 취업, 레저/여행, 긴급출동, 연락방, PCS호출, 각종 이벤트 등 14종의 방대한 정보를 PCS 016을 이용, 음성으로 제공받는 서비스다.
쌍용정보통신은 특히 PCS 016 음성정보가 700서비스 등 기존의 다른 음성정보서비스와 차별화 될 수 있도록 사용자가 듣고자 하는 정보의 선택을 PCS단말기의 버튼뿐만 아니라 자신의 음성으로도 직접 선택할 수 있도록 인식률 90% 이상의 최신 음성인식기술인 L&H ASR를 채용할 계획이다.
또한 문자(Text)로 입력되는 정보의 합성음 변환(TTS)시 사용자의 선호에 따라 남녀 목소리를 각자 선택, 음질을 조정할 수 있게 하며 교환기와 인터넷의 연계를 통해 이동중이거나 PC가 없는 상황에서도 PCS로 전자우편을 음성수신할 수 있도록 하는 등 다양한 부가서비스로 타사 음성정보서비스와 차별화시킬 방침이다.
<김경묵기자>