외환은행(행장 윤용로)은 45세 이상 시니어고객을 위한 `해피니어 서비스`를 시행한다. 서비스는 `해피니어설계 시스템` 구축을 통한 맞춤형 노후 설계 컨설팅과 45세 이상 고객을 대상으로 한 `비금융 우대서비스` 제공이 핵심이다.
해피니어설계 시스템은 고객 소유 주택을 은퇴자산으로 단독, 부부, 가족 설계 등 실질적인 은퇴상황을 가정한 맞춤형 노후 설계 컨설팅을 지원한다. 시니어고객의 체계적 관리를 위한 `비금융 우대서비스`로 헬스케어·재테크 세미나·여행 상품우대·상조우대서비스가 제공된다. 녹십자헬스케어와 제휴를 통해 해피콜, 만성질환 맞춤 SMS발송 등 다양한 고객관리 서비스를 지원한다.
45세 이상 고객을 위한 신상품인 `해피니어 정기예금`도 함께 출시한다. 고객이 은퇴 후 국민연금이나 연금저축이 지급되기 전 `소득 공백기`에 대비해 퇴직금·부동산 매매대금 등의 목돈을 예치한 후, 이를 매달 원리금 형태로 나눠 받을 수 있는 상품이다.
길재식기자 osolgil@etnews.com
