세종텔레콤이 교원 대상 안심번호를 제공, 휴대폰 번호 노출없이 통화와 문자가 가능한 '세종콜매니저 서비스'를 출시했다.
세종콜매니저 서비스는 교권 보호와 불완전한 소통을 최소화하기 위해 개발됐다. 교원이 안심번호가 적용된 업무용 전화번호를 받고 해당 번호를 자신의 휴대폰과 연계하면 이용할 수 있다.
학부모(학생)가 교사와 통화 연결을 원할 경우에 사전 설정한 교원 안심번호가 적용된 업무용 전화번호가 안내된다.
수업시간이나 출장, 업무시간 종료 등 통화가 불가능한 시간에는 '통화 불가'로 전환되는 등 반응 멘트 설정이 가능하다. 통화가 불가능한 시간에 도착한 착신 내역은 세종콜매니저 서비스 웹을 통해 확인할 수 있다.
강효상 세종텔레콤 통신사업본부장은 “업무와 사생활 경계가 모호한 직군으로 분류되는 교원과 민원처리 관계자에게 세종콜매니저 서비스는 업무 피로도를 낮추는 역할을 할 것”이라고 말했다.
손지혜기자 jh@etnews.com
