디지털 비즈니스 플랫폼 서비스 전문기업 한국이디에스(대표 김형원)는 대한무역투자진흥공사(이하 KOTRA)의 '고객·사업수행관리 시스템 구축 및 KOTRA 무역투자24 고도화 사업'을 수주했다고 28일 밝혔다.
이에 따라 한국이디에스는 KOTRA의 국내외 고객정보 통합관리를 위한 시스템 간 연계와 사업수행 통합관리 시스템 구축작업을 진행한다. KOTRA 대표 홈페이지 무역투자24 고도화를 통한 맞춤형·개인화 서비스도 제공할 방침이다. 이와 함께 타 공공기관과 차별화된 데이터 기반 서비스를 구축, 사업 운영 부서의 업무 효율성 제고와 고객 맞춤형 서비스를 제공토록 할 예정이다.
김형원 한국이디에스 대표는 “다양한 대내외 시스템 간 연계를 통해 고객정보 통합 관리 체계와 사업수행 관리 체계를 구축하고, KOTRA 대표 홈페이지 무역투자24를 통해 국내외 고객에게 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 핵심”이라며 ”실제 프로세스를 반영한 시스템 구축과 시스템별 프로세스 표준화 등 심도 있는 업무 분석이 중요하다”고 말했다.
윤대원기자 yun1972@etnews.com