정철동 LG이노텍 대표가 올해 경영 키워드로 '차별화된 고객가치 창출'을 제시했다.
정 대표는 2일 신년 영상 메시지에서 “그 동안 LG이노텍이 만들어온 성장이 본질적인 경쟁력에 기반한 것임을 다시 한번 입증하자”며 이를 위한 3대 전략방향을 제시했다. 3대 전략은 △고객이 가장 먼저 찾는 LG이노텍 구축 △탄탄한 수익구조 확보 △고객 중심의 일하는 문화 정착이다.
정 대표는 고객이 가장 먼저 찾는 LG이노텍이 돼야 한다고 당부했다. 키워드로 제시한 '차별화된 고객가치 창출' 역시 고객 핵심 요구를 파악하고 미래 방향에 적합한 기술과 제품을 먼저 제안, '고객의 동반자'가 돼야 한다는 의미를 담았다.
그는 “고객에게 줄 수 있는 차별적 가치 창출의 근본은 고객과 하기로 한 약속을 철저하게 지키는 것”이라며 “질적 성장을 이어 나가기 위해 사업 경쟁력을 재점검하고 차별화된 기술, 원가·품질 경쟁력으로 '탄탄한 수익구조'를 확보해 나가자”고 말했다.
그는 광학솔루션 사업 부문 차량용 카메라 모듈을 또 하나의 일등 사업으로 육성하고, 기판소재 사업 부문 미래 먹거리인 '플립칩 볼 그리드 어레이(FC-BGA)'도 빠르게 성장시켜 나갈 것을 주문했다. 전장부품 사업은 사업 구조 개선 활동에 속도를 내고 지속적으로 고객을 확대해 주기를 당부했다.
정 대표는 “반드시 할 수 있다는 자신감을 가지고 새해는 차별화된 고객가치 창출로 모두가 부러워하는 훌륭한 회사를 만들어가자”고 신년사를 마무리했다.
권동준기자 djkwon@etnews.com
