초록원웰빙은 건강한 절식을 돕는 건강식품 전문 쇼핑몰이다. 건강기능식품을 기반으로 '오메가선 프로그램'을 선보이며 체중·건강 관리를 원하는 사람부터 건강상 이유로 절식을 필요로 하는 소비자까지 여러 고객의 방문이 이어지고 있다.
오메가선 프로그램은 효소 절식 전문회사 초록원이 오랜 연구 끝에 개발해 식품의약품안전처 인증을 받은 건강식품이다. 절식 단계부터 보식 기간까지 단계별로 구성돼 있다. 일반적으로 물만 섭취하며 굶는 절식 과정과는 다르게 자연에서 얻은 천연 발효 효소를 통해 신체에 영양을 공급할 수 있다. 일상생활에 지장이 없고 체력도 유지할 수 있는 것이 특징이다.
주요 구성 제품으로는 장기간 절식에도 건강을 유지할 수 있는 '메가선골드'와 영양공급과 공복감 해소를 돕는 '처음효소 알파그린'이 있다. 메가선골드는 우리 땅에서 자란 수십 여 종의 야채, 과일, 해조류 등 엄선된 원료에 자체 생산 기술력을 더했다. 처음효소 알파그린은 국내산 과채류를 주원료로 발효해 효소활성을 강화시켰다.
또 보식용 '매일효소 베타큐'는 절식 이후 위에 부담을 덜고 영양도 유지할 수 있는 제품이다. 현미·옥수수·보리·채소 등 100% 국내산 원료만을 사용해 메주를 띄우는 것과 같은 전통 발효 공법으로 생산하고 있다.
김영숙 대표는 “평소 자녀 아토피 문제로 먹거리에 대해 관심을 갖고 알아보던 것이 사업으로 이어지게 됐다”며 “자연 속에서 얻은 원재료를 기반으로 단순 절식 보조제가 아닌 체내 노폐물 배출과 신체 자연 치유력 향상을 통한 건강한 신체 확립에 목표를 두고 있다”고 강조했다.
초록원웰빙이 30여 년 가까이 두꺼운 고객층을 보유하며 성장세를 이어 나갈 수 있었던 것은 소통을 기반으로 소비자와 신뢰를 쌓아온 김 대표의 운영 철학이 주효했다. 일례로 김 대표는 상품을 판매하는 시점부터 전화·문자 등을 통해 섭취에 불편함은 없는지 확인한다. 복용이 끝난 이후에도 건강을 잘 유지할 수 있도록 주기적으로 연락해 스킨십을 높이고 있다.
이와 함께 커넥트웨이브 전자상거래 통합솔루션 메이크샵을 통해 쇼핑몰을 오픈해 쇼핑 편의성과 접근성을 높였다. 시음과 자세한 설명을 원하는 고객을 위해 서울 강남구에 사무실을 마련해 운영하고 있다.
이 외에도 쇼핑몰 내 제품 제조 공정부터 섭취 방법 등을 소개하고 있다. 최근에는 '파일럿마당'이라는 블로그를 통해 고객과 소통을 한층 더 높여가고 있다.
김영숙 대표는 “자사를 찾는 신규 방문자 중 많은 분이 앞서 제품을 경험하신 고객의 소개로 오시는 경우가 많다”며 “초록원웰빙을 믿고 추천 해주신 만큼 지금과 같이 믿고 이용할 수 있는 쇼핑몰이 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
민경하 기자 maxkh@etnews.com
