올해부터 빅테크 기업도 금융감독원으로부터 정기검사를 받게된다. 네이버페이, 카카오페이 등 최근 시장영향력이 커진 대형 전자금융업자가 대상이다. 가상자산사업자에 대한 점검도 실시할 예정이다.
금융감독원은 19일 이같은 내용을 담은 '2025년 검사업무 운영계획'을 발표했다.
먼저 금감원은 올해부터 대형 전자금융업자에 대한 정기검사를 실시하기로 했다. △대고객 서비스 장애 대응체계 △지급결제대행(PG) 관련 정산대금 관리체계 및 이용자 관리체계 △비금융 계열사로부터의 전이위험 관리 실태 등이 정기 점검 대상이다.
이와 함께 온라인 플랫폼 판매채널에서 발생하는 소비자 피해를 방지하기 위해 이용자 인증체계와 비교·추천 알고리즘의 적정성 등을 집중 점검한다. 가상자산사업자의 법규·자율규제 준수 여부와 재무구조 취약성 등 한계 사업자에 대한 집중 점검도 실시할 계획이다.
이어 금감원은 불건전영업으로 소비자 피해 유발 가능성이 있는 고위험 영업점 및 GA 등에 대한 사전 점검도 강화할 방침이다. 책무구조도에 기반한 내부통제 관리체계와 금융사고·불완전판매 방지를 위한 내부통제 운영실태도 중점 점검한다.
금감원은 올해 총 29차례의 정기검사를 실시할 계획이다. 디지털·IT 분야에 대한 정기검사 1회를 포함해 지주 포함 은행은 10회, 중소금융 9회, 금융투자 2회, 보험 7회가 예정됐다.
류근일 기자 ryuryu@etnews.com
