오산시 스마트시티 관제센터, 실시간 CCTV로 자해 위기 시민 구조

관제요원-경찰 공조로 위기 시민 신속 보호 성공
24시간 스마트관제로 안전 강화…기술·인력 '찰떡' 협업

오산시 스마트통합운영센터 전경.
오산시 스마트통합운영센터 전경.

경기 오산시는 스마트시티 통합운영센터가 실시간 폐쇄회로(CC)TV 관제를 통해 자해 위기 상황을 조기에 감지하고, 경찰과 공조를 통해 위기 상황을 조속히 마무리했다고 2일 밝혔다.

오산시는 지난달 31일 새벽 1시경 자해를 암시하는 신고가 112에 접수되자, 통합운영센터 관제요원이 즉시 인근 CCTV를 가동해 궐동 한 편의점 인근에서 시민 A씨가 위급한 상황에 처한 장면을 확인했다.

관제요원은 CCTV 음성 안내 기능을 통해 상황 진정을 시도했고, 현장을 벗어나는 A씨의 이동 경로를 실시간으로 추적하며 경찰과 정보를 공유했다. 경찰은 신속하게 정확한 위치를 파악해 현장에 도착했고, A씨는 무사히 보호 조치됐다.

오산시는 단순 감시 기능을 넘어 위기 감지부터 대응까지 유기적으로 이뤄진 사례라며, 스마트시티 관제의 실효성을 다시 입증했다고 평가했다.

현재 오산시는 시 전역에 설치된 약 2800대의 방범용 CCTV를 24시간 모니터링하며 범죄 예방은 물론 재난과 각종 위기 상황에도 신속히 대응할 수 있는 체계를 운영 중이다.

이권재 시장은 “이번 사례는 기술과 인력이 함께 시민의 안전을 지킨 의미 있는 결과”라며 “앞으로도 시민이 안심할 수 있는 스마트 관제 환경을 지속적으로 강화해 나가겠다”고 말했다.

오산=김동성 기자 estar@etnews.com