메르세데스-벤츠코리아가 전기차와 플러그인하이브리드차 고객의 충전 경험을 강화하기 위해 통합 충전 멤버십 서비스 'MB.CHARGE 퍼블릭'과 수입차 최초의 충전 요금제 상품 'MB.CHARGE 퍼블릭 플러스'를 출시했다.
MB.CHARGE 퍼블릭은 기존 전기차 충전 서비스 '메르세데스 미 차지'를 업그레이드한 벤츠 고객 전용 충전 솔루션이다. 충전 접근성과 합리적 충전 요금제, 디지털 서비스 등 충전 경험 전반에 걸쳐 고객 편의성과 만족도를 높이기 위해 기획했다.
MB.CHARGE 퍼블릭 멤버십은 2019년식 이후 벤츠 전기차, 플러그인하이브리드차부터 적용된다. 2026년식 차량부터 우선 제공하며, 연내 이전 연식 차량에도 순차 적용할 예정이다.
전기차 고객의 충전 부담을 낮추는 합리적인 단일 요금제 상품 MB.CHARGE 퍼블릭 플러스도 선보인다. 이 요금제를 이용하면 GS차지비와 로밍 파트너 충전소에서 ㎾h당 완속 충전 199원, 급속 충전 299원의 단일 요금을 적용한다.
고객은 현재 운영 중인 GS차지비 충전소에서 완속 충전은 약 32%, 급속 충전은 약 10% 저렴하게 이용할 수 있다. GS차지비 로밍 파트너 충전소는 평균 로밍 요금 대비 완속 충전 약 48%, 급속 충전 약 22%까지 충전비를 절감할 수 있다.
2026년식 전기차 고객에게는 플러스 요금제를 최대 1년간 무상 제공해 초기 충전 경험 만족도를 크게 높일 예정이다. 무상 제공 기간 만료 후에는 벤츠 스토어에서 해당 상품을 구매해 연장할 수 있다.
벤츠코리아는 충전 관련 기능을 '벤츠 애플리케이션(앱)'에 통합하고, 제공 정보 범위를 확대해 이용 편의성을 높인다. 이를 통해 하나의 앱에서 일렉트릭 인텔리전스 기반의 내비게이션 경로상 이용 가능한 충전소 위치 검색, 실시간 이용 가능 여부, 충전소 운영 시간, 예상 충전 소요 시간 등을 확인할 수 있다. 여기에 충전소의 혼잡 시간대, 예상 충전 요금 안내, 건별·월별 충전 내역 등 새 항목을 추가했다.
차량 내 인포테인먼트 시스템인 MBUX에서도 벤츠 앱에서 제공하던 주요 서비스를 동일하게 이용할 수 있다. GS차지비 충전기를 이용하는 경우 실물 카드 없이도 차량 내 MBUX 인포테인먼트에서 회원 인증 및 요금 결제가 가능하다.
정치연 기자 chiyeon@etnews.com
