“인공지능(AI) 도입은 더 이상 선택의 문제가 아닙니다. 공공기관은 안정성과 유연성을 동시에 확보하는 전략이 필요합니다.”
김현호 리미니스트리트 기술영업 전무는 에이전틱 AI를 활용한 전사자원관리(ERP) 혁신 가속화 전략을 공개했다. AI 확산으로 공공 정보기술(IT) 환경이 빠르게 재편되는 가운데, 기존 ERP를 유지하면서도 혁신을 추진할 수 있는 현실적 방안을 제시했다.
김 전무는 “AI 기술 발전은 기존 IT 전략의 한계를 넘어섰다”며 “AI가 기회를 제공하는 동시에 운영 리스크, 보안 부담, 비용 증가, 벤더 종속성이라는 과제를 함께 안기고 있다”고 진단했다. 이어 “목적에 따라 최적의 기술과 공급사를 선택할 수 있도록 옵션과 리소스를 열어두는 유연한 구조가 중요하다”고 강조했다.
해법으로는 지원·최적화·혁신 3단계로 구성되는'리미니 스마트 패스'를 제시했다. 고비용 업그레이드나 대규모 마이그레이션 없이 기존 ERP를 유지한 채 AI 기반 자동화와 최적화를 단계적으로 적용하는 방식이다. 이를 통해 불필요한 유지비와 시스템 복잡성을 줄일 수 있다는 설명이다.
리미니스트리트는 에이전틱 AI와 생성형 AI를 결합한 ERP 운영 모델도 소개했다. 에이전틱 AI는 주문 처리·승인·정기 보고 등 반복 업무를 자율 수행하고 생성형 AI는 자연어 인터페이스와 보고서 요약·분석 결과 설명을 지원한다. 회사는 이를 '리미니 에이전틱 UX'로 구현해 사용자 경험을 개선할 계획이다.
김 전무는 일부 글로벌 사례에서 생산성 60% 이상 향상, IT 운영 비용 최대 50% 절감, 승인 처리 시간 60% 단축 효과가 나타났다고 밝혔다.
그는 “이 같은 성과가 기존 ERP를 유지한 상태에서 달성됐다는 점이 의미 있다”며 “공공기관에도 충분히 적용 가능한 현실적 혁신 모델”이라고 말했다.
박진형 기자 jin@etnews.com
