KB국민은행, KB스타뱅킹 퇴직연금 서비스 개편...비대면 관리 편의성 강화

[사진= KB국민은행 제공]

KB국민은행이 KB스타뱅킹 내 퇴직연금 비대면 서비스를 개편하고, 고객 맞춤형 연금관리 환경을 구축했다.

이번 개편은 사용자 환경·경험(UI·UX) 개선에 집중했다. 퇴직연금 홈화면에서 보유 상품을 확인하고, 추가 매수와 매도까지 한 번에 처리하도록 거래 경로를 단축해 편의성을 높였다.

펀드평가 전문기업 'KG제로인'과 연계해 상장지수펀드(ETF) 실시간 시세 정보도 제공한다. 고객은 시장 상황을 즉각 반영해 투자 판단을 내릴 수 있다.

거래 단계 안내 기능도 고도화했다. 상품 매수·매도 진행 상황을 단계별로 안내하고, 계좌별 특성에 맞춘 '한 줄 알림'으로 필수 정보를 전달한다.

KB국민은행은 올해 상반기 중 2차 개편을 실시할 예정이다. 맞춤형 자산관리 기능을 강화해 비대면 투자 편의성을 지속 높인다는 계획이다.

KB국민은행 관계자는 “고객이 간편하고 직관적으로 연금자산을 관리하도록 서비스를 개선했다”며 “편리하고 신뢰할 수 있는 자산관리 서비스를 확대하겠다”고 말했다.

류태웅 기자 bigheroryu@etnews.com