보건복지부와 한국사회보장정보원이 '복지분야 인공지능(AI) 응용제품 신속 상용화 지원 사업'의 수행기관 7곳을 선정했다고 28일 밝혔다.
이번 사업은 복지 분야에서 활용할 수 있는 AI 기술을 실제 서비스에 적용해 국민이 체감하는 변화를 만들기 위해 기획했다. 단순 기술 개발을 넘어 실증과 현장 적용까지 연계한 것이 특징으로, 복지부는 올해부터 내년까지 2년간 총 118억7500만원의 예산을 투입한다.
이번 공모에 선발된 수행기관은 고독사·고립 예방 등 심리케어 AI 분야 5개 기업, 지역특화 복지서비스 안내 AI 분야 2개 기업이다.
고독사·고립 예방 등 심리케어 AI 분야에서는 르몽, 정션메드, 퐁, 브이터치, 온앤온정보시스템 등 5개 기업이 참여한다. 이들 기업은 AI와 사물인터넷(IoT) 기술을 기반으로 대화 내용, 생활습관 등을 분석해 사회적 고립, 고독사 등 위기 상황을 조기에 탐지·대응하고 공감형 대화로 정서를 지원하는 AI 서비스를 개발한다. 정신건강복지센터, 청년미래센터 등이 실증에 참여하여 개발된 AI 서비스를 실제 현장에서 활용하고 검증한다.
지역특화 복지서비스 안내 AI 분야에서는 메타빌드, 세종디엑스가 선정됐다. 두 회사는 중앙정부와 지방자치단체 등에 산재한 복지 정책과 서비스 정보를 수집·통합해 개인 맞춤 복지서비스를 추천하는 AI를 개발한다. 개발 제품은 서울 강서구청, 노원구청, 경기도청 등 지자체에 적용해 현장 적합성이 높은 서비스로 검증·최적화 과정을 거친다.
김문식 복지부 복지행정지원관 직무대리는 “복지 현장의 AI 전환은 국민 누구도 소외되지 않는 복지 구현의 핵심 동력이 될 것”이라면서 “이번 사업을 계기로 단순 기술 도입을 넘어 현장 목소리를 반영한 AI 복지서비스가 개발·확산돼 사회적 위기에 대응하고 국민 삶의 질을 향상하겠다”고 말했다.
김현준 사보원장은 “이번 사업으로 AI 기반 복지서비스가 현장에 조속히 적용돼 국민이 체감할 변화를 만들겠다”면서 “앞으로도 민간과의 협력으로 복지 분야에 필요한 AI 서비스를 지속 발굴·확산하겠다”고 말했다.
송윤섭 기자 sys@etnews.com
