애플의 영상 통화 서비스인 '페이스타임'을 악용한 금융 사기가 기승을 부리고 있어 소비자들의 각별한 주의가 요구된다.
14일(현지시간) CBS 뉴스 등 외신에 따르면, 최근 은행 직원이나 지인을 사칭해 피해자들의 계좌에서 돈을 빼돌리는 수법에서 페이스타임을 이용하는 사례가 다수 보고되고 있다.
보도에 따르면 피해자들은 먼저 은행이나 신용카드사를 사칭한 의심스러운 문자 메시지를 받거나, “추가 본인 확인이 필요하다”는 전화를 받게 된다.
이후 사기범들은 일반 음성 통화에서 페이스타임으로 전환을 유도한다. 사기범의 말에 속은 피해자들이 온라인 뱅킹에 로그인하는 동안 컴퓨터나 스마트폰 화면을 공유하도록 만드는 것이 핵심이다.
이 과정에서 사기범들은 피해자가 입력하는 비밀번호, 계좌번호, 일회용 보안 코드(OTP) 등을 실시간으로 지켜보며 정보를 가로챈다.
애플 측은 소비자들이 일반적으로 페이스타임을 안전하고 신뢰할 수 있는 플랫폼으로 여기기 때문에 사기꾼들이 이를 역이용하고 있다고 분석했다. 신뢰성 높은 플랫폼을 이용하기 때문에 의심을 피하면서도, 별다른 해킹 없이 정보 유출이 가능하다는 설명이다.
전문가들은 페이스타임 사기 피해를 예방하기 위해 다음과 같은 주의 사항을 당부했다. △ 화면 공유 금지: 모르는 사람과 통화할 때는 절대 화면을 공유해서는 안 된다. 애플은 고객에게 암호나 2단계 인증 코드를 요구하지 않는다. △ 압박 주의: 당장 돈을 이체해야 한다며 조급하게 행동하도록 압박하는 경우는 사기일 확률이 높다. 일단 전화를 끊고 해당 금융회사에 직접 연락해야 한다. △의심스러운 연락처 차단: 사기성 문자 메시지에 포함된 전화번호로는 절대 전화를 걸지 말아야 하며, 확인이 필요할 경우 신용카드 뒷면에 적힌 공식 고객센터 번호로 문의해야 한다.
서희원 기자 shw@etnews.com
