2027학년도 수시모집 원서접수 시스템 장애와 관련해 한국대학교육협의회와 원서접수 대행사 유웨이어플라이가 공식 사과했다. 대교협은 시스템 장애로 원서접수를 완료하지 못한 수험생이 부당한 불이익을 받지 않도록 대학과 협의해 구제 절차를 마련하고, 교육부와 원서접수 체계 전반을 개선하기로 했다.
대교협은 14일 이기정 회장 명의의 입장문을 내고 “원서접수 과정에서 발생한 유웨이어플라이의 전산 장애로 혼란과 불편, 큰 걱정을 끼쳐드린 점에 대해 수험생과 학부모께 깊이 사과드린다”고 밝혔다.
지난 11일 유웨이어플라이 원서접수 시스템에 장애가 발생하면서 일부 수험생이 정상적으로 원서접수를 완료하지 못했다.
대교협은 피해 수험생 구제를 최우선으로 추진한다. 현재 유웨이어플라이로부터 시스템 장애 발생 관련 자료를 제출받아 장애 경위를 확인하고 있다.
이를 토대로 정상적으로 원서접수를 완료하지 못한 수험생에 대해서는 객관적인 사실관계와 확인 가능한 자료를 바탕으로 해당 대학과 협의해 구제 절차를 마련할 계획이다. 구제 과정에서 수험생 간 형평성과 대입전형의 공정성이 훼손되지 않도록 한다는 방침이다.
원서접수 시스템 전반에 대한 점검과 재발방지 대책도 추진한다. 대교협은 이번 사태를 개별 시스템 장애로만 보지 않고 시스템의 안정적 운영과 장애 발생 시 대응체계를 점검하기로 했다. 제도적·구조적으로 개선이 필요한 사항은 교육부와 협의해 원서접수 체계 전반을 개선한다.
유웨이어플라이도 “이번 사태를 매우 엄중하게 받아들이고 철저히 원인을 규명해 비상 대응 체계를 고도화하는 등 재발 방지를 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
한편 이날 최교진 교육부 장관은 국회 대정부질문에서 이번 사태를 계기로 교육부나 대교협이 대입 원서접수 시스템을 직접 관리하는 방안을 적극 검토하겠다고 밝혔다.
현재 원서접수 시스템은 유웨이어플라이와 진학어플라이 등 민간업체가 대학과 개별 계약해 운영하고 있다.
손지혜 기자 jh@etnews.com
