CJ대한통운은 식품 소상공인 상생 캠페인 '함께사네, 가치오네'를 성공적으로 마무리했다고 2일 밝혔다. 식품 소상공인의 물류비 부담을 낮추고 제품 홍보와 판매를 지원했다. 물류 지원에 유튜브 콘텐츠와 판매 이벤트를 결합해 소상공인의 판로 확대와 실질적인 매출 증대를 이끌었다.
이번 캠페인은 지난해 중소 식품 브랜드를 소개해 호응을 얻은 '만원리뷰'의 후속 프로젝트다. 올해는 '대국민 택배맛집 발굴 프로젝트'를 주제로 전국 식품 소상공인을 공개 모집했다. 지난 4월 27일부터 약 한 달간 진행된 공모에는 226개사가 참여했다. CJ대한통운은 제품 경쟁력과 배송 적합성 등을 평가해 27개사를 선정하고 배송지원금을 제공했다. 이 가운데 10개사에는 유튜브 홍보 콘텐츠 제작과 판매 이벤트를 추가 지원했다.
홍보에는 CJ대한통운 유튜브 채널 '이게오네'와 구독자 86만명의 크리에이터 '흑백리뷰'가 참여했다. 직장인이 퇴근 후 택배로 받은 음식으로 식사하는 콘셉트의 '오과장네 택배한끼'를 통해 김치찌개·갈비찜·게장 등 참여 업체의 제품을 소개했다. 관련 콘텐츠는 누적 조회수 428만회를 기록했다.
소비자 반응이 가장 좋았던 2개 업체는 흑백리뷰 본 채널에서도 소개했다. 영상 공개와 연계한 판매 이벤트도 진행했다. 대표 사례인 게장 전문업체 온담푸드는 캠페인 직후 매출이 기존 평균 대비 약 600% 증가했다고 밝혔다.
CJ대한통운 측은 물류 네트워크와 콘텐츠 역량을 결합해 소상공인의 판로 확대를 지원했다는 점에서 이번 캠페인의 의미가 크다고 설명했다. 고객사의 판매 확대가 택배 물량 증가로 이어지는 동반성장 모델도 구축했다.
한편 CJ대한통운은 최근 물류 경쟁력 강화를 위해 인공지능(AI)과 자동화 기술을 물류 현장에 접목하고 있다. 전국 단위 배송 인프라와 디지털 기술을 결합해 고객사의 물류 효율을 높이고 차별화된 서비스를 확대하는 데 주력하고 있다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
