윌콘에이아이의 '윙잉 빌더(Winging Builder)'는 기업과 공공기관이 보유한 데이터를 활용해 인공지능(AI) 에이전트를 생성·운영하는 플랫폼이다. 2026년 AIoT 혁신대상 기술 부문 한국전자기술연구원장상을 수상했다.
윙잉 빌더는 웹사이트와 PDF·한글 문서, 이미지 등 다양한 자료를 자동으로 수집·분석해 AI 서비스를 구축한다. 질문 분석과 정보 검색, 근거 검증, 답변 생성 등 역할별 AI가 협업하는 멀티에이전트 구조를 적용했다. 검색증강생성(RAG) 기술을 활용해 답변의 정확성을 높이고, 웹사이트 변경사항도 자동 반영한다.
윌콘에이아이는 해당 기술을 서울 금천구청과 전남 고흥군청의 AI 민원안내 서비스, KBS AI 검색 서비스 등에 적용했다. 향후 사물인터넷(IoT) 장비와 외부 시스템을 연계해 자연어 명령으로 정보 조회부터 실제 업무 수행까지 지원하는 플랫폼으로 확장할 계획이다.
남궁경 기자 nkk@etnews.com
