사람인이 서류 검토부터 면접 평가, 처우 협의까지 채용 전 과정을 돕는 통합 솔루션 'AI 채용 에이전트'를 출시했다고 12일 밝혔다.
AI 채용 에이전트는 각 전형에 맞춰 인사담당자를 지원한다. 서류 단계에서는 채용 기준에 따라 후보자별 적합도를 분석한다. 지원서만으로 확인하기 어려운 부분은 AI가 감지해 검증용 사전 질문을 추천하고, 본면접 전에 후보자에게 발송해 궁금한 점을 미리 파악할 수 있게 한다.
면접 단계에서는 후보자의 역량을 보다 깊이 검증할 수 있도록 맞춤형 심층 질문을 제안한다. 진행된 면접 내용을 바탕으로 AI가 평가표 초안을 생성해 제공한다.
까다로운 최종 처우 협의 과정도 지원한다. 후보자에게 처우 정보를 요청하고 이를 직무·연차별 시장 데이터와 함께 일목요연하게 정리해준다. 인사담당자가 처우 제안 수준을 결정할 때 필요한 정보를 모으고 비교하는 과정을 수월하게 진행하도록 돕는 셈이다.
전형마다 쌓인 모든 정보는 하나의 종합 리포트로 만든다. 담당자는 흩어진 자료를 일일이 찾아볼 필요 없이 후보자를 입체적으로 살펴볼 수 있다.
사람인 관계자는 “AI 인재 추천 서비스인 '인재풀'과 채용 광고 등 다양한 영역으로 AI 에이전트를 확대 적용해 기업의 채용 효율성을 극대화할 것”이라고 말했다.
현대인 기자 modernman@etnews.com
