온라인 마케팅 업체 한국헬로우아시아(대표 김원국 http://www.helloasia.co.kr)는 웅진식품(대표 조운호 http://www.wjfood.co.kr)에 맞춤형 온라인 로열티 마케팅 솔루션을 구축, 공급키로 하고 내달 3일부터 서비스에 나선다.
이용자는 웅진식품 사이트에 회원가입을 하거나 선호제품이 어떤 것인지 응답하는 등의 온라인 활동을 통해 온라인 마일리지 포인트를 얻게 된다. 적립한 마일리지 포인트는 한국헬로우아시아의 「아시아리워드(http://www.asiarewards.co.kr)」나 웅진식품에서 제공하는 상품과 교환할 수 있다.
웅진식품은 온라인 로열티 마케팅을 통해 △고객 데이터 축적 및 소비자 파악 △제품 선호도 조사 △타깃 마케팅을 위한 근거 데이터 축적 △소비자와의 관계 형성 및 강화 △eCRM 구축을 위한 기반 마련 등을 할 수 있게 됐다.
<유병수기자 bjorn@etnews.co.kr>