메디다스(대표 김진태 http://www.medidas.co.kr)가 병의원과 약국 고객의 관계 강화를 위해 기존 서비스를 통합해 전면 개편한 원스톱 온라인 고객지원 서비스 ‘사이버 미소센터’를 오는 17일 오픈한다.
지금까지 건강뉴스 ‘라이브 뉴스’와 원격지원 서비스인 ‘미소넷 등의 서비스를 받기 위해선 개별적으로 접속해야 하는 불편함이 있었으나 이번 개편을 통해 한번의 클릭으로 모든 서비스를 받을 수 있도록 해 이용의 편의성을 최대한 높였다.
또 고객들이 필요로 하는 각종 콘텐츠를 더욱 보강했다. 각종 프로그램에 대한 궁금증을 사이버 미소센터를 통해 바로 해결할 수 있도록 질문-응답(Q&A) 및 자주하는 질문(FAQ) 메뉴를 강화했다.
<안수민기자 smahn@etnews.co.kr>