소니코리아(대표 이명우 http://www.sony.co.kr)의 영업, 마케팅 및 경영관리 부서 직원들이 2박 3일 일정으로 삼성 에버랜드 서비스 아카데미에서 CS 마인드 고양을 위한 교육을 받고 있다.
이번 교육은 기본적인 고객응대 예절, 커뮤니케이션 방법, 고객과의 관계강화 방법 등 서비스 전반에 관한 생생한 토론과 발표를 중심으로 진행중이다.
<김원석기자 stone201@etnews.co.kr>
- ET Events