브랜드 기반 블로그와 카페서비스가 기업의 마케팅 도구로 각광받고 있다.
NHN(대표 최휘영)은 최근 검색 포털 네이버(http://www.naver.com)를 통해 선보인 ‘브랜드 블로그·카페’(http://brand.naver.com)가 기업에게는 강력한 감성 마케팅 도구로, 소비자에게는 신뢰도 높은 브랜드 정보 창구로 인기를 얻고 있다고 28일 밝혔다.
‘브랜드 블로그’는 이벤트 중심의 기존 기업형 커뮤니티와 달리 브랜드 색깔에 맞춰 운영되는 개인 중심의 공간으로 주목받고 있다. ‘션’이라는 20대 중반의 가상인물이 운영하는 ‘로가디스 화이트라벨 블로그’(http://blog.naver.com/rogatiswhite)의 경우 개설 열흘 만에 1000 여명의 블로거가 이웃을 신청하고 포스트에 덧글을 다는 등 인기를 얻고 있다.
또 ‘브랜드 카페’는 상품 정보뿐 아니라 브랜드 로열티를 높이는 친화적 마케팅 도구로 활용되고 있다. 샴푸 브랜드 ‘큐레어 카페’(http://cafe.naver.com/curair)의 경우 가입자들에게 다양한 경품 제공과 사용후기 및 상담메뉴 등을 운영, 네티즌들에게 큰 호응을 얻고 있다.
이람 C&C 유닛장은 “‘브랜드 커뮤니티’는 기업과 소비자가 직접 친밀한 관계를 형성할 수 있는 커뮤니케이션 통로로 각광 받고 있다”고 말했다. 김종윤기자@전자신문, jykim@