롯데닷컴(대표 김경호)은 지난 26일 서울 본사에서 쌤소나이트코리아(대표 서부석)와 고객에 관한 차별화 가치를 공동 창출하기 위한 '업무제휴 협약(JBP)'을 체결했다고 27일 밝혔다.
JBP은 상품개발 단계부터 유통사와 제조사가 소비자를 분석하고 정보를 공유해 최적의 상품과 쇼핑 환경을 제공하는 기업 간 협력이다. 양사는 이번 협약으로 공동 상품개발 및 기획을 위해 상호 협력한다. 공동 마케팅을 추진해 고객에게 차별적 서비스를 제공하는 데 합의했다.
롯데닷컴은 쌤소나이트 전문관 '하우스 오브 쌤소나이트'를 확대 운영해 고객 접근성을 높인다. 쌤소나이트, 쌤소나이트 레드, 아메리칸 투어리스터, 카밀리안트 등 쌤소나이트 그룹이 전개하는 다양한 브랜드 상품에 최적화된 마케팅 프로그램을 적용한다. 쌤소나이트코리아는 신상품을 롯데닷컴에 우선 론칭하고, 시즌오프 등 대형 프로모션을 기획해 전개한다.
서부석 쌤소나이트코리아 대표는 “쌤소나이트의 차별화된 상품력과 롯데닷컴의 온라인 마케팅 노하우가 시너지를 낼 것”이라고 말했다.

윤희석 유통 전문기자 pioneer@etnews.com