롯데하이마트가 수익성 제고 중심 경역에 주력해 턴어라운드에 성공했다. 경기 침체로 인한 가전 업황 부진으로 매출은 감소했지반 재고 건전화, 비용 효율화를 진행, 영업이익 흑자전환에 성공했다. 하반기에도 체질 개선 작업에 주력해 수익성 제고에 집중한다는 계획이다.
18일 롯데하이마트는 지난 2분기 매출액 6797억원, 영업이익 78억원을 거뒀다고 공시했다. 매출액은 작년 동기보다 23.4% 줄었지만 같은 기간 영업이익은 3016% 늘어 흑자전환했다. 당기순이익도 22억원으로 흑자 전환해 개선된 실적을 기록했다. 이는 어려운 시장 상황에서도 체질 개선 작업에 주력해 수익성 제고에 힘쓴 결과로 풀이된다.
롯데하이마트는 올해 들어 상품 운영, 점포 경쟁력 강화, 물류 효율화, 서비스 확대 등 사업 전 분야에서 체질 개선 작업을 통한 수익성 제고에 주력하고 있다.
특히 상품 도입 시기, 판매 추이를 기준으로 등급화해 관리하는 새로운 상품 운영 체계를 정립했다. 이를 바탕으로 신상품 도입 및 발주 프로세스를 개선, 2분기 재고 금액을 전년 동기 대비 27%가량 축소하는 등 재고 건전화를 추진했다. 또 신상품과 인기 상품 비중을 확대하는 등 질적 우량화에도 집중했다.
롯데하이마트는 향후 지속적인 성장을 위한 중장기 전략을 추진한다. 오프라인 경쟁력 강화를 위해 점포 리뉴얼을 추진한다. 구매 빈도가 높은 생활·주방가전 및 모바일 상품군을 강화하고 상권별 생활 밀착형 MD 개선 등을 중점적으로 반영해 내년 말까지 100여개 점포를 리뉴얼할 계획이다.
수리·클리닝·이전설치·보증보험 등 고객의 가전 구매 생애 주기를 밀착 관리하는 홈 토탈 케어 서비스도 확대한다. 이를 위해 리뉴얼 점포에 전용 상담 창구 '홈 만능해결 센터'를 설치해 매장을 방문한 고객이 각종 케어 서비스들을 쉽고 편리하게 상담 받을 수 있도록 할 계획이다. 상품 구매뿐 아니라 클리닝, 수리, 이전 설치 등 서비스로 고객 방문 빈도를 높인다는 것이다. 자체브랜드(PB) '하이메이드'도 카테고리를 다양화한다.
롯데하이마트 관계자는 “자체브랜드(PB) '하이메이드' 개발을 강화하고 전시 가전, 홈 토탈 케어 서비스 등 오프라인 채널이 가진 강점을 온라인 비즈니스 영역과 연계해 차별화 콘텐츠를 강화할 계획”이라고 말했다.
박효주 기자 phj20@etnews.com
