KG이니시스가 '출금동의 서비스'를 출시한다. 자동이체 가맹점들의 편의성을 높이고 복잡한 행정 절차를 간소화해줄 전망이다.
이번 서비스는 계좌 출금 시 금융결제원에 의무적으로 증빙 자료를 제출해야 하는 가맹점들을 지원하기 위해 마련됐다. 자동이체 서비스를 운영하는 가맹점은 관련 법령에 따라 고객의 서면 동의서, 녹취, ARS 등 물리적인 증빙 자료를 수집해 제출해야 했다.
KG이니시스의 출금동의 서비스는 민간 인증사들의 간편인증서를 활용한 온라인 전자서명 방식을 채택했다. KG이니시스가 이용자와 인증기관 사이에서 자료를 직접 취합해 '자동납부 동의 자료'를 생성한다. 가맹점은 간편하게 금융결제원에 자료를 제출할 수 있다.
특히 가맹점 서버에 별도의 프로그램을 설치할 필요가 없는 웹 기반 API를 제공하여 연동 편의성을 높였다. 고객도 별도 앱 설치 없이 웹 표준창을 통해 시중 은행과 증권사 계좌의 출금 동의를 할 수 있다.
보안과 안정성 면에서도 차별화된 기술력을 적용했다. 또 KG이니시스 내부에 구축된 '24시간 모니터링 시스템'으로 가맹점 담당자와 실시간으로 문제를 해결할 수 있다.
KG이니시스 관계자는 “비대면 결제와 정기 자동이체가 보편화된 시장 환경에 맞춰 가맹점의 업무 부담은 줄이고 고객의 결제 경험은 개선하고자 이번 서비스를 준비했다”며 “검증된 기술력과 안정적인 운영 노하우를 바탕으로 가맹점과 이용 고객 모두가 만족할 수 있는 결제 환경을 구축해 나갈 것”이라고 말했다.
박두호 기자 walnut_park@etnews.com
