카카오모빌리티·코레일, AI 기술로 고객 편의 높인다

김태승 코레일 사장(사진왼쪽)과 류긍선 카카오모빌리티 대표이사가 14일 코레일 서울사옥에서 열린 업무협약식에서 기념사진을 찍고 있다. 〈사진=카카오모빌리티 제공〉
김태승 코레일 사장(사진왼쪽)과 류긍선 카카오모빌리티 대표이사가 14일 코레일 서울사옥에서 열린 업무협약식에서 기념사진을 찍고 있다. 〈사진=카카오모빌리티 제공〉

카카오모빌리티는 한국철도공사(코레일)와 '인공지능(AI) 기반 철도 안전 및 서비스 혁신을 위한 기술협력' 업무협약을 체결했다고 14일 밝혔다.

이번 협약으로 두 기관은 열차 운행 데이터와 인공지능(AI) 기술을 융합해 이용자 중심의 지능형 철도 모빌리티를 구현하는 데 협력키로 했다. 구체적으로 승차권 예매 정보, 역세권 교통 정보 등 두 기관의 데이터를 상호 개방해 고객 편의를 높인다. 열차 운행 데이터에 AI 기술을 결합, 철도역 동선 안내와 철길 건널목 이용객 안전을 강화한다.

또 △출발지부터 목적지까지 끊김없는 '통합여정(End-to-End)' 서비스 개발 △빅데이터를 활용한 배차간격과 수요예측 알고리즘 고도화 등 다양한 분야에서 협력할 예정이다.

김태승 코레일 사장은 “AI 기술로 철도 이용객의 안전과 서비스를 강화하는 더 스마트한 코레일톡 MaaS로 국민의 이동편의를 실질적으로 높여나가겠다”고 말했다.

류긍선 카카오모빌리티 대표는 “카카오모빌리티의 플랫폼 운영 노하우와 AI 기술이 철도 인프라와 만나 공공서비스 혁신에 기여할 수 있을 것으로 기대한다”면서 “코레일과 협력해 이용객들이 더 쉽고 편리하게 철도를 이용할 수 있는 환경을 구축해 나가겠다”고 했다.

현대인 기자 modernman@etnews.com