무신사 뷰티가 직매입 확대와 물류 인프라 고도화를 바탕으로 오프라인 뷰티 시장 진출에 속도를 낸다. 브랜드 파트너십을 강화하고 차별화된 고객 경험을 제공해 경쟁력을 높인다는 전략이다.
무신사 뷰티는 오는 24일 오픈하는 '무신사 메가스토어 성수' 2층에 첫 뷰티 상설 오프라인 매장을 선보인다고 22일 밝혔다. 483㎡(약 146평) 규모 공간에 500여 개 브랜드가 입점한다. 팝업스토어를 넘어 오프라인 리테일 사업의 공식 출발점으로 자리매김할 계획이다.
사업 실행력 강화를 위해 올해 1분기 전담 뷰티 바잉 조직을 신설하고, 전문 인력을 영입했다. 이를 기반으로 상품을 직접 매입해 유통하는 '직매입' 방식을 도입했다. 신진·인디 브랜드를 포함한 400여 개 브랜드와 파트너십을 구축했다. 직매입은 중소 뷰티 브랜드의 재고 부담을 낮추고 안정적인 현금 흐름 확보를 지원할 것으로 기대된다.
물류 경쟁력도 강화한다. 통합형 물류 운영 솔루션 '무신사 풀필먼트 서비스'(MFS)를 뷰티 카테고리로 확대 적용한다. 입고부터 보관, 포장, 출고까지 자동화 기반의 물류 인프라를 제공하고 온·오프라인을 아우르는 상품 공급을 지원한다.
온라인에서는 '무배당발' 서비스를 확대해 배송 경험을 개선한다. 주문 당일 발송과 함께 수도권 지역을 중심으로 '주 7일 배송'을 운영하며, '바로교환'과 '바로환불' 서비스도 제공해 고객 편의성을 높인다.
무신사 뷰티 관계자는 “무신사는 성수를 시작으로 뷰티 고객 접점을 지속적으로 확대하며, 신진·인디 브랜드의 오프라인 진출을 지원하는 핵심 창구 역할을 수행할 것”이라면서 “직매입·물류·배송 전반에 걸친 투자를 통해 입점 브랜드와 동반 성장하고 차별화된 쇼핑 경험을 제공하는 '넥스트 뷰티'를 만들것”이라고 말했다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
