한국사회보장정보원은 지난달 30일 서울 본원에서 한국지방자치학회와 간담회를 열고 인공지능(AI)·데이터 기반 지역복지 혁신 방안을 모색했다고 1일 밝혔다.
이날 간담회에서 사회보장정보원은 주요 사업과 디지털 행정혁신 성과를 소개하고 생성형 AI 서비스 '이음AI'를 시연했다. 참석자들은 AI와 데이터 활용이 복지행정과 공공서비스 혁신에 기여할 수 있는 방안을 모색했다.
양 기관은 지역별 인구구조와 복지 수요, 행정환경이 다양해지는 상황에서 지역 현장의 정책 수요와 사회보장 정보화 역량을 연계할 필요가 있다는 데 뜻을 모았다. 지역복지 현안 공동연구를 비롯한 학술행사, 정책자문 등 협력 과제를 발굴하고 지역 맞춤형 디지털 복지서비스 확산 추진을 계획했다.
이향수 한국지방자치학회장은 “AI와 데이터 기반 행정혁신이 지역별 복지 수요를 보다 정확하게 파악하고 복지 사각지대를 줄이는 기반이 될 것”이라 기대했다.
김현준 한국사회보장정보원장은 “현장 경험과 정책연구, AI·데이터 역량을 연결해 사회보장 전달체계와 디지털 복지행정 발전 방향을 함께 찾아보겠다”고 말했다.
배옥진 기자 withok@etnews.com
