삼성생명은 퇴직연금 가입자 전용 부가서비스 앱(App) 'SSUM 라운지'를 전면 개편했다고 23일 밝혔다.
최근 퇴직연금 시장은 가입자가 직접 상품을 선택하고 운용하는 DC·IRP로 무게중심이 이동하고 있다. 시장 흐름과 제도·상품 변화를 지속적으로 파악하고 은퇴자산을 관리하기 위한 정보 접근성이 더욱 중요해지고 있다.
삼성생명은 이러한 트렌드 변화에 맞춰 'SSUM 라운지' 역할을 확대했다. 제휴 혜택 중심 기존 멤버십 서비스에서 나아가 연금과 투자 정보를 한곳에서 확인할 수 있도록 관련 기능을 강화했다. 이메일과 유튜브 등 여러 채널에 흩어져 있던 콘텐츠도 하나로 모아 접근성을 높였다.
이번 개편 핵심은 새로 마련된 '퇴직연금정보'다. 첫 화면인 '투데이브리핑'에서는 환율·금리·주가지수 등 주요 시장 지표를 한눈에 볼 수 있다. 제도 기초부터 시장 분석까지 고객 연금 관리 단계에 맞춘 콘텐츠 4종도 마련했다. 각 콘텐츠는 핵심을 먼저 요약해 필요한 내용을 빠르게 파악할 수 있도록 구성했다.
퇴직연금이 낯선 고객은 '연금 첫걸음'을 통해 기본적인 은퇴자산 관리를 위한 도움을 받을 수 있다. '연금 첫걸음'은 퇴직연금 제도별 특징과 연금저축의 차이, 선택 기준 등을 알기 쉽게 정리한 것이 특징이다. 또 올해 발간한 '퇴직연금 시크릿 가이드' 주요 내용을 함께 담아 세액공제와 연금수령 방법 등 실무적인 정보를 제공한다.
자산을 직접 운용하는 DC·IRP 가입자에게는 '투자 인사이트'가 유용하다. 해당 콘텐츠는 국내외 경제와 증시 흐름, 향후 전망 등을 정기적으로 제시한다. 자산운용사 리서치를 바탕으로 주식·채권시장 전망을 요약하고 반기별 투자 키워드와 자산별 운용 전략을 정리한 '투자 가이드북'도 살펴볼 수 있다.
'연금 클래스'에서는 실시간으로 전문가 강의를 들을 수 있다. 매월 한 차례, 정오부터 한 시간 동안 온라인 세미나를 생중계한다. 첫 세션에서는 삼성생명 퇴직연금 전문가가 제도 및 상품을 설명하고, 두 번째 세션에서는 삼성자산운용이 시장 전망과 포트폴리오 전략 등을 소개한다.
세미나는 앱 내 링크와 QR코드를 통해 입장할 수 있으며 설문에 참여한 고객에게는 추첨을 통해 경품을 제공한다. 'SSUM 라운지'는 삼성생명 퇴직연금(DB·DC·IRP) 가입자라면 누구나 무료로 이용할 수 있다.
삼성생명 관계자는 “퇴직연금은 장기간 꾸준히 관리해야 하는 자산인 만큼 고객이 필요한 정보를 쉽고 편리하게 접할 수 있는 환경을 만드는 데 중점을 뒀다”면서 “'SSUM 라운지' 콘텐츠와 서비스를 지속 확대해 고객 체계적인 은퇴자산 관리를 돕겠다”고 말했다.
박진혁 기자 spark@etnews.com
