백진기 한독 대표가 40여년간 기업 현장에서 쌓아온 인사와 조직관리 경험을 담은 신간 '인재경영 클리닉: HR의 사람 고민 처방전'을 출간했다.
인재경영 클리닉은 빠르게 변화하는 경영 환경과 인공지능(AI) 시대에도 리더가 풀어야 할 가장 어려운 과제는 결국 '사람'이라는 문제의식에서 출발한다.
백진기 대표는 사람을 '상수+변수'라는 관점으로 바라본다. 타고난 특성과 같이 쉽게 바꾸기 어려운 '상수'는 정확히 진단하고 경험과 환경에 따라 변화할 수 있는 '변수'에는 리더가 적절히 개입하고 처방해야 한다는 것이다.
특히 다른 구성원에 앞서 리더 자신을 첫 번째 진단 대상으로 삼아야 한다고 강조한다.
책은 리더가 조직에서 사람과 함께 일하며 겪는 과정을 따라 총 5부, 25개 장으로 구성됐다. △리더 자신을 진단하는 것에서 시작해 △사람을 고르고 △함께 일하며 성과를 평가하고 △인재를 키우고 몰입시키며 △핵심 인재를 남게 하고 떠나는 사람의 새로운 출발을 돕는 과정까지 인재경영 전반을 다룬다.
특히 AI가 업무 전반에 활용되는 시대에 기술과 사람이 담당해야 할 역할의 차이도 다룬다. AI가 업무를 지원하고 생산성을 높일 수 있지만 누구와 함께할 것인지, 어떻게 평가하고 성장시킬지, 직원과 어떤 관계를 만들어갈 것인지에 대한 최종적인 판단과 책임은 결국 리더에게 있다는 것이다. 책에서는 이를 “처방의 대상은 언제나 사람이지 기계가 아니다”라고 강조한다.
한독 백진기 대표는 “40여 년간 인사와 조직관리를 담당하면서 가장 어렵고도 중요한 일이 결국 사람에 관한 것임을 깨달았다”며 “AI가 많은 업무를 대신하는 시대에도 사람을 이해하고 성장시키는 일은 여전히 리더의 중요한 역할”이라고 말했다.
배옥진 기자 withok@etnews.com
