삼성서울병원이 글로벌 헬스케어 인공지능(AI) 기업 하이디(Heidi)와 손잡고 음성 텍스트 변환 기술을 적용한 서비스 영역에서 협력한다. 향후 원격의료, 진료 예약 등 다양한 기술을 접목하며 협력 분야를 확장한다.
삼성서울병원은 12일 하이디와 업무협약(MOU)을 맺었다고 13일 밝혔다.
2019년 설립한 하이디는 현재 190개국에서 110개 언어로 매주 300만건 이상 진료를 지원하고 있다. 주요 서비스인 음성 텍스트 변환 서비스 외에도 전문 분야별 맞춤 서식 생성, 실시간 AI 질의응답을 통한 의사 결정 지원과 같이 임상적 맥락에 따라 활용 가능한 차별화된 서비스를 제공한다.
삼성서울병원과 하이디는 '다윈'에 음성 텍스트 변환 서비스 기술을 적용하는 방안을 중심으로 상호 협력할 계획이다. 하이디가 병원에서 활용할 수 있는 다양한 AI 에이전트를 개발하는 만큼 원격의료, 진료 예약 등 향후 다양한 기술 분야에서 협력을 확대할 예정이다.
토마스 켈리 하이디 최고경영자(CEO)는 “삼성서울병원은 하이디가 한국에 진출하는 첫 사례로 핵심 협력사로서 협업해 나갈 예정”이라며 “국내 병원들이 하이디의 기술을 바탕으로 환자를 향한 따뜻한 가치는 지키면서 의료 역량은 한층 강화할 수 있기를 기대한다”고 말했다.
박승우 삼성서울병원장은 “이번 협력으로 환자 친화적인 AI 의료 환경 구축에 더욱 속도를 낼 것으로 기대한다”며 “미래의료를 구현해 스마트병원의 내일을 만들어가는 삼성서울병원이 또 한 번 중요한 도약을 이뤄내는 계기가 될 것”이라고 말했다.
배옥진 기자 withok@etnews.com
