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단독메리츠화재, 손보업계 최초 보험상담에 AI 도입메리츠화재가 손해보험사 중 최초로 보험상담 과정에 생성형AI를 도입한다. 소비자는 AI가 분석한 본인 보험정보를 바탕으로 객관적인 진단과 맞춤형 서비스를 제공받을 수 있게 된다. 8일 보험업계에 따르면 지난주 금융위원회는 메리츠화재가 신청한 △AI 기반 맞춤형 상담 어
2025-09-08 13:40 -
신한라이프, 고객과 함께하는 스마일콘서트 개최신한라이프(대표 이영종)는 지난 5일 한강 플로팅아일랜드 가빛섬에서 고객초청 문화예술 프로그램 'MUSIC SHINHAN with LIFE 스마일콘서트'를 개최했다고 밝혔다. '스마일콘서트'는 신한라이프가 고객에게 감사 마음을 전하고 문화예술 공연을 통해 새로운 경험과
2025-09-08 10:19 -
흥국화재, 치매 실종 피해보장 업계 첫 도입…배타적사용권 획득흥국화재는 최근 손해보험협회 신상품심의위원회로부터 두건에 대해 각각 6개월 배타적사용권을 부여 받았다고 8일 밝혔다. 첫번째는 '치매환자 실종신고 피해보장 특약'으로 이달 1일부터 흥국화재 치매보험상품에 가입할 때 추가할 수 있게 됐다. 치매보험상품에 가입한 피보험자가
2025-09-08 10:15 -
교보생명 대산신용호기념사업회, '제20회 대산보험대상' 후보자 공모대산신용호기념사업회(이사장 남궁훈)는 오는 12월 열릴 '제20회 대산보험대상' 수상 후보자를 공모한다고 8일 밝혔다. '대산보험대상'은 한국 보험산업 발전에 선구적 역할을 한 교보생명 창립자 대산(大山) 신용호 선생 철학과 정신을 기리기 위해 2006년 제정된 상이다
2025-09-08 09:43 -
KB손해보험, 고객중심 문화 정착 위해 전직원 'CS교육' 실시KB손해보험(대표 구본욱)은 고객중심 문화 정착을 위해 전체 임직원 대상으로 '고객중심 CS 교육' 프로그램을 운영한다고 8일 밝혔다. 이번 '고객중심 CS 교육'은 내부 직원 간 소통 능력을 강화하고 외부 고객과 공감 능력을 높이기 위해 마련한 대면 프로그램이다. 회
2025-09-08 09:40 -
라이나생명, 배우 주지훈과 '신규 광고' 공개라이나생명보험이 배우 주지훈을 모델로 한 신규 광고를 공개했다고 8일 밝혔다. 이번 광고는 라이나생명 '맞춤 혁신' 상품과 서비스를 고객이 직접 경험하며 라이나만의 특별함을 느껴보기를 권유하는 메시지를 담고 있다. 라이나생명을 비롯한 라이나 3사는 지난해 “오직 당신에
2025-09-08 09:35 -
DB손보, 소셜벤처 지원사업 '교통·환경챌린지' 7기 최종 6개 기업 선정DB손해보험(대표 정종표)은 교통·환경 분야 사회문제 해결을 위한 소셜벤처 지원사업 '교통·환경챌린지' 7기 최종 6개 기업을 선발했다고 8일 밝혔다. DB손해보험이 주최하고 환경재단이 주관하며 환경부가 후원하는 '교통·환경챌린지'는 교통·환경 관련 사회이슈에 대해 혁
2025-09-08 09:33 -
생명보험사, '자회사 GA' 설계사 5만명 돌파올해 생명보험사가 보유한 보험대리점(GA) 소속 설계사가 5만명을 돌파한 것으로 나타났다. GA가 핵심 영업채널로 부상하면서 보험사 공략이 가속화된 모습이다. 7일 전자신문이 9개 생명보험사 자회사 GA(7월 편입된 라이나원, IFC그룹 제외)를 조사한 결과 상반기 기
2025-09-07 13:00 -
삼성생명, '2025 배드민턴 페스티벌' 개최삼성생명은 6~7일 이틀간 인천 남동체육관에서 '2025 삼성생명 배드민턴 페스티벌'을 개최했다고 밝혔다. '배드민턴 페스티벌'은 삼성생명이 배드민턴 저변 확대와 생활체육 발전을 위해 2023년부터 운영해온 동호인 대회다. 삼성생명은 이번 대회를 통해 보험을 넘어 국민
2025-09-07 10:09 -
정부, '실손보험 청구 간소화' 위해 의약·보험업계와 맞손금융위원회는 오는 10월 25일 실손보험 청구 전산화 2단계 확대 시행을 앞두고 이날 정부서울청사에서 의약·보험업계와 실손전산시스템운영위원회 첫 회의를 개최했다고 5일 밝혔다. 회의엔 금융위원회, 보건복지부, 금융감독원, 보험개발원, 생명·손해보험업계, 의사협회, 치과
2025-09-05 14:00 -
현대해상, '창립 70주년' 기념 TV광고 공개현대해상(대표 이석현)은 창립 70주년을 맞아 배우 이정재와 함께 신규 기업PR TV광고 '70주년 고객 감사'편을 공개했다고 5일 밝혔다. 이번 광고는 오랜 시간 현대해상과 함께한 고객에게 감사와 응원 메시지를 전하는 데 초점을 뒀다. 광고는 60대 장년부터 0세 태
2025-09-05 09:54 -
삼성생명 회계 두고…금감원 '강경', 금융위는 '일단 신중'삼성생명 회계처리 방안을 두고 금융위원회와 금융감독원 양기관 수장 의견이 엇갈린 것으로 나타났다. 금감원장이 조속한 해결과 정상화를 강조한 반면, 금융위원장 후보자는 중립적인 입장을 내비치면서 금융당국 내부에서도 기조가 정리되지 않은 모습이다. 이찬진 금융감독원장은 지
2025-09-04 13:49 -
웰컴저축은행, ICT 어워드 코리아 2025 대상 수상웰컴저축은행(대표 김대웅)은 지난달 서울 강남구 과학기술컨벤션센터에서 열린 ICT AWARD KOREA 2025 시상식에서 '고객행동데이터 기반 가설검증실험'을 통한 맞춤형 광고 마케팅 역량을 인정받아 대상을 수상했다고 4일 밝혔다. 올해 22회를 맞이한 ICT AWA
2025-09-04 10:22 -
교보생명, 생성형AI 서비스 3종 오픈…보험상담에 인공지능 활용교보생명(대표 신창재)은 재무설계사(FP), 임직원 등 모든 구성원 인공지능(AI) 활용 역량을 높이고 한차원 높은 고객 가치를 제공하기 위해 생성형AI 서비스 3종을 오픈했다고 4일 밝혔다. 이번에 오픈한 서비스는 FP를 위한 △보장분석 AI서포터 △FP소장 AI 어
2025-09-04 10:16 -
DB손보, 국가품질혁신 경진대회서 '9년 연속' 수상DB손해보험(대표 정종표)은 산업계 전국체전으로 불리는 '제51회 국가품질혁신경진대회'에서 금융권 최초로 9년 연속 수상하는 쾌거를 이뤘다고 4일 밝혔다. 산업통상자원부 국가기술표준원, 제주특별자치도가 공동 주최하고, 한국표준협회가 주관한 이번 대회는 지난달 25~29
2025-09-04 10:00