대한무역투자진흥공사(KOTRA)는 고객의 인터넷 사용 확대에 부응해 사이버 공간에 「고객센터」(www.kotranet.com)를 구축했다고 18일 밝혔다.
고객센터는 인터넷을 사용하는 이용자들이 마우스 클릭만으로 관련 서비스 담당자와 E메일로 연결될 뿐만 아니라 중소업체들을 위해서는 해외업체와 거래시 유의해야 할 사항을 수록한 무역도움방 등도 마련돼 있다. KOTRA는 또 KOTRA의 서비스 내용 및 이용방법 등을 입체적으로 수록한 「코리아서비스가이드」(KOREA SERVICE GUIDE)도 발간했다고 덧붙였다.
이중배기자 jblee@etnews.co.kr