
올해 음식점과 엔터·스포츠 업종을 중심으로 오프라인 업종 매출이 코로나19 확산 이전 수준으로 회복하고 있다. 무인화와 전문화는 새로운 트렌드로 떠오르면서 새로운 가맹점을 중심으로 활용·확대되고 있다.
26일 KB국민카드는 최근 4년(2019년~2022년)간 신용카드·체크카드 오프라인 업종을 분석해 이 같은 내용의 소비 트렌드 분석 결과를 발표했다.
우선 주요 오프라인 업종(음식점, 쇼핑·마트, 여행·숙박, 엔터·스포츠) 전체 지난해 매출은 코로나19 확산 이전인 2019년 대비 1.7%(2020년 -5.8%, 2021년 -7.2%) 감소했지만, 2020~2021년 대비 회복하고 있다.
오프라인 음식점과 엔터·스포츠 업종 중심으로 회복세가 두드러졌다. 오프라인 음식점 소비(매출액)는 2019년 대비 △2020년 4% △2021년 -8%까지 감소했다가 코로나19 일상회복 등 영향으로 지난해(+3%)부터 오르고 있다.
오프라인 음식점 세부 업종별 소비를 보면 커피전문점 매출은 2019년 대비 △2020년 4% △2021년 13% △지난해 29% 각각 증가했다. 디저트전문점(커피전문점 제외) 매출도 2019년 대비 △2020년 3% △2021년 8% △지난해 12%로 각각 늘었다.
엔터·스포츠 업종(놀이동산, 피트니스, 노래방, 골프 등) 소비는 2019년 대비 △2020년 15%까지 감소했다가 △2021년 7% △지난해 9%로 빠른 회복세를 보이고 있다.

반면 여행·숙박 업종의 소비도 2019년 대비 △2020년 64% △2021년 59% △지난해 -37%로 부진했으나 지난해 4분기는 2019년 동분기 대비 22%를 기록해 전환되고 있다. 지난해 뜨는 가맹점으로는 무인사진관과 코인노래방이 있었다. 맥주·초밥·아이스크림 등 특정품목에 전문화된 가맹점 성장도 두드러졌다.
지난해 한 해 동안 매출액과 신규가맹점 비중을 분석한 결과, 스튜디오에서 셀프로 사진을 찍는 무인사진관의 지난해 매출액은 전년 대비 271% 증가했고, 지난해 신규가맹점 비중은 2021년 말 대비 54% 증가했다. 코인노래방은 매출이 2021년 대비 115% 증가하고, 지난해 신규가맹점 비중도 전년 대비 28% 증가했다.
KB국민카드 데이터전략그룹 관계자는 “지난 3년간 코로나의 영향에서 회복하거나 새롭게 부상하는 업종들을 분석해 올해도 이어질 소비 트렌드를 파악할 수 있었다”며 “향후 소비업종 중 주요 세부 업종 기준으로 월별 동향을 분석해 최신 트렌드를 소개할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.
박윤호기자 yuno@etnews.com