삼성웰스토리는 단체급식 업계 최초로 2025 국가서비스대상 프리미엄 급식 서비스 부문에서 5년 연속 수상했다고 26일 밝혔다.
국가서비스대상은 산업정책연구원이 주관하고 산업통상자원부와 중소벤처기업부가 후원한다. 우수한 서비스로 차별화된 가치를 제공해 소비자에게 사랑받은 기업에 시상한다. 삼성웰스토리는 지난 2021년 프리미엄 급식 서비스 부문이 신설된 이후 줄곧 1위 자리를 지켰다.
올해는 프리미엄 급식 서비스의 핵심 경쟁력인 위생안전 및 서비스 전문성과 함께 식음서비스를 선도하는 헬스케어 솔루션과 미래형 운영모델을 제시한 것이 주효했다.
삼성웰스토리의 헬스케어 솔루션은 건강 관심이 높은 직장인을 대상으로 개인 건강과 취식 데이터, 생활 습관 등을 분석한. 개인 맞춤형 영양 코칭과 케어식단을 제공해 일상에서 손쉽게 건강관리를 할 수 있도록 돕는다.
2023년 업계 최초로 조리로봇 전문코너 '웰리봇'을 도입한 이후 조리공정별로 특화된 조리로봇을 선보이며 미래형 급식 운영모델 확산을 이끌고 있다. 또, 식음서비스의 기본인 위생안전과 서비스 역량을 높이기 위한 다양한 사내 전문가 제도도 운용하고 있다.
삼성웰스토리 관계자는 “고객 일상에서 함께하며 다른 곳에서는 경험할 수 없는 차별화된 식음 서비스를 선사하기 위해 노력하겠다”고 말했다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
