라네즈가 서울 명동에 브랜드 최초의 글로벌 플래그십 매장 '라네즈 서울(LANEIGE seoul)'을 열고 초개인화 뷰티 서비스 강화에 나선다.
라네즈는 5일 공식 운영을 시작한 '라네즈 서울'에서 브랜드 철학인 '오픈 투 원더(OPEN TO WONDER)'와 첨단 뷰티 기술을 결합한 새로운 고객 경험을 선보인다고 밝혔다.
'라네즈 서울'은 라네즈의 뷰티 사이언스 기반 연구개발 성과를 공간에 구현한 매장이다. 방문객들은 다양한 기술을 활용한 초개인화(Hyper-Personalization) 뷰티 서비스와 제품을 직접 체험할 수 있다.
대표 서비스인 '비스포크 립 슬리핑 마스크 스월'은 아이스크림 바에서 영감을 받은 공간에서 운영된다. 고객은 다양한 향을 조합해 자신만의 립 슬리핑 마스크를 제작할 수 있으며, 온도 제어 기술과 노즐 엔지니어링이 적용된 기기를 통해 최대 45가지 조합 가운데 원하는 제품을 선택할 수 있다.
'비스포크 네오' 서비스는 라네즈의 베스트셀러 쿠션과 150가지 컬러 데이터를 활용해 개인 맞춤형 쿠션을 제작한다. 1대 1 컬러 분석을 통해 최적의 색상을 찾는다. 아모레퍼시픽이 특허 출원한 제조 로봇이 현장에서 제품을 완성한다.
'비스포크 크림 스킨'은 AI 기반 피부 분석 기술을 활용해 피부 상태를 진단하고 25가지 조합 가운데 맞춤형 솔루션을 제안한다. 고객은 약 20분 만에 개인 피부 상태에 맞춰 설계된 스킨케어 제품을 받아볼 수 있다.
최필경 아모레퍼시픽 라네즈 유닛 부사장은 “라네즈 서울은 단순한 매장이 아니라 뷰티, 기술, 디자인의 미래에 대한 라네즈의 비전을 담은 공간”이라면서 “방문할 때마다 새로운 경험을 발견하고, 고객 한 사람 한 사람을 위한 단 하나의 제품을 만날 수 있다”고 말했다.
한편 서울 중구 명동8길 8에 있는 '라네즈 서울'은 글로벌 고객 대상 사전 오픈을 거쳐 이날부터 공식 운영에 들어갔다. 플래그십 스토어의 비스포크 서비스는 라네즈 공식 홈페이지를 통해 예약할 수 있다.
정다은 기자 dandan@etnews.com
