SK텔레콤이 '굿 체인지' 캠페인 일환으로 고객이 직접 참여하는 '모두의 프롬프트(Promp.T)' 공모전을 시행한다.
'굿 체인지'는 SK텔레콤의 인공지능 전환(AX)과 고객가치혁신(CX) 과정을 기록하기 위해 지난 5월부터 자사의 뉴스룸에서 추진 중인 캠페인이다.
'모두의 프롬프트' 공모전은 AI가 어렵고 낯선 기술이 아니라 누구나 활용할 수 있는 생활 속 도구라는 점을 알리는 위한 취지로 마련됐다.
참여를 원하는 고객은 AI를 활용해 일상과 업무에서 변화를 경험한 사례와 이를 가능케한 자신만의 독창적인 프롬프트를 SKT뉴스룸 내 신청 페이지를 통해 제출하면 된다.
응모 분야는 일상 속 문제 해결 사례를 모집하는 'Life AX'와 업무·학습 생산성 향상 사례를 모집하는 'Work AX' 두 가지다.
응모 기간은 27일부터 다음달 10일까지며, 만 14세 이상 고객이면 이용 중인 통신사와 관계없이 누구나 참여할 수 있다. 응모 결과는 오는 20일 SKT 뉴스룸 사이트에서 발표한다.
최종복 SKT 미디어Comm실장은 “AI 전환과 고객 가치 혁신은 고객과 함께할 때 더욱 의미 있는 변화로 이어질 수 있다”며 “앞으로도 고객의 다양한 경험과 목소리를 서비스와 콘텐츠에 적극 반영하며, 고객과 함께 더 나은 변화를 만들어가기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.
박준호 기자 junho@etnews.com
