KB국민은행이 기존 챗봇 시스템에 생성형 인공지능(AI)을 적용해 고객 상담 기능을 고도화한다. 키워드 검색 중심이던 상담 방식을 벗어나, 고객 의도를 파악해 자연어로 응답하는 체계로 전환하겠다는 구상이다. 본지 취재를 종합하면 KB국민은행은 고객용 챗봇 상담 에이전트
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KB국민은행, 챗봇 'AI 상담 에이전트'로 고도화2026-03-26 14:00 -
NICE평가정보, 비대면 채무조정 중개 출시NICE평가정보(대표 김종윤)가 운영하는 본인신용정보 종합관리 플랫폼 '나이스지키미'가 '비대면 채무조정 중개' 서비스를 출시한다. 이는 채무자와 금융기관이 비대면 환경에서 채무조정 절차를 진행할 수 있도록 지원하는 서비스다. 채무조정 안내부터 신청, 심사, 결과 통지
2026-03-26 13:58 -
日 결제 브랜드 JCB, 여행 특화 혜택 강화…'1000만 한국인 관광객' 공략일본 결제 브랜드 JCB가 한국인이 일본 여행 시 현지에서 받을 수 있는 혜택을 강화해 '1000만 일본 관광객' 수요 공략에 나선다. JCB는 1961년 일본 도쿄에서 설립된 국제 결제 브랜드로, 전 세계 1억7500만명 이상의 카드 회원과 7100만개 이상의 가맹점
2026-03-26 13:56 -
온투업 성장 가로막는 규제…투자한도·상품범위 확대 요구온라인투자연계금융업(온투업)이 중·저신용자 금융공급 채널로 자리 잡으면서 제도 개선 논의가 확대되고 있다. 26일 국회에서 열린 '온라인투자연계금융 활성화 방안을 위한 정책 토론회'에서 산업 활성화를 위한 제도 개선 방안이 논의됐다. 이효진 에잇퍼센트 대표는 온투업을
2026-03-26 13:54 -
삼성증권, RIA 계좌 잔고 300억 돌파삼성증권이 RIA 계좌 출시 4일 만에 잔고가 300억원을 돌파했다고 26일 밝혔다. 계좌수는 4000개를 넘어섰고, 계좌당 평균 약 750만원 수준이다. RIA 계좌는 해외주식 매도자금을 원화 환전한 뒤 국내시장에 장기 투자 시 한시적으로 해외주식 양도세 세제혜택을
2026-03-26 13:05 -
금감원, 예대율 '지방 대출 가중치' 낮춘다…부동산 제외·기업금융 유도금융감독원이 은행권 대출 규제의 핵심 지표인 원화예대율 산정 방식을 손질하며 자금 배분 방향을 재설정하는 것으로 확인됐다. 수도권 외 지역 대출 가중치를 낮춰 지방 기업과 자영업자에 대한 금융 공급을 유도하되, 부동산 관련 자금은 배제하는 '선별적 규제 조정'에 나선
2026-03-26 13:00 -
키움증권, AI 업무 챗봇 이용자 30만명 돌파키움증권은 인공지능(AI) 기반 업무상담 챗봇 이용자가 서비스 출시 6개월 만에 30만명을 넘었다고 26일 밝혔다. AI 업무상담 챗봇은 365일, 24시간 고객 문의에 즉시 대응하는 디지털 금융비서다. 유선 또는 채팅상담으로 직원에게 문의해야 했던 서비스 이용 방법이
2026-03-26 12:58 -
농식품 특허 'AI 요약' 도입…기술 탐색 방식 바뀐다농식품 특허를 읽는 방식이 바뀐다. 수백 쪽 명세서를 직접 확인하던 구조에서 벗어나 인공지능(AI)이 핵심만 추려 보여주는 서비스가 도입된다. 한국농업기술진흥원은 다음 달부터 '농식품 특허 인공지능 기술 요약 서비스'를 기술사업화 종합정보망(NATI)을 통해 제공한다고
2026-03-26 12:24 -
국산 밀 5배 키운다...'품질↑, 수요 맞춤 구조'로 전환국산 밀 산업이 '양적 확대'에서 '품질 중심 구조'로 전환한다. 생산을 늘려도 소비가 따라오지 않던 한계를 넘기 위해서다. 정부는 품질 기준을 전면 개편해 수요 기반 산업으로 재편하겠다는 구상을 내놨다. 농림축산식품부는 26일 '제2차 밀 산업육성 기본계획(2026~
2026-03-26 12:19 -
LG, 순이익 줄었지만 배당 3100원 지켰다...주주가치 의지 재확인LG가 26일 서울 여의도 LG트윈타워에서 제64기 정기 주주총회를 열고 배당금을 전년과 동일한 수준으로 유지했다. 순이익이 감소했음에도 주주환원 기조를 고수하며 투자자 신뢰 확보에 나선 것으로 풀이된다. LG는 이날 보통주 1주당 2100원, 우선주 1주당 2150원
2026-03-26 11:35 -
BNK금융, 빈대인 회장 연임 확정...주주 추천 사외이사 확대로 지배구조 강화BNK금융지주가 빈대인 회장의 연임을 확정하고, 주주 추천 사외이사를 확대해 지배구조 투명성을 높인다. BNK금융지주는 26일 부산은행 본점에서 개최된 정기주주총회에서 빈 회장의 사내이사 선임안 등 주요 안건을 원안대로 가결했다. 이로써 빈 회장의 임기는 2029년 3
2026-03-26 11:32 -
[ET특징주] 코오롱티슈진, 무릎 골관절염 치료제 임상 기대감… 주가 22%↑코오롱티슈진이 무릎 골관절엄 치료제의 임상 3상이 마무리 단계에 있다는 소식으로 주가가 강세다. 26일 오전 11시 25분 기준 코오롱티슈진(950160) 주가는 전 거래일 대비 22.48% 상승한 12만 5300원에 거래되고 있다. 이날 위해주 한국투자증권 연구원은
2026-03-26 11:29 -
신한금융, 진옥동 회장 연임 확정…'2기 체제' 공식 출범신한금융그룹이 진옥동 회장의 연임을 확정하고 2029년까지 '진옥동 2기 체제'를 공식화했다. 신한금융은 26일 서울 중구 신한은행 본점에서 제25기 정기주주총회를 열고 진 회장의 사내이사 선임 안건을 통과시켰다. 2023년 3월 취임한 진 회장은 이번 주총 의결로 오
2026-03-26 11:25 -
[ET특징주] 알테오젠, 美 바이오젠과 독점 라이선스 계약… 주가 7%↑바이오기업 알테오젠이 글로벌 제약사 바이오젠과 독점 라이선스 계약을 체결했단 소식으로 주가가 강세다. 26일 오전 11시 13분 기준 알테오젠(196170) 주가는 전 거래일 대비 7.11% 상승한 38만 4000원에 거래되고 있다. 앞서 알테오젠은 바이오젠과 하이브로
2026-03-26 11:17 -
한은 “금융취약성지수, 장기평균 상회…중동·AI 거품 리스크 잠재”한국은행이 국내 금융시스템에 대해 대체로 안정적이라고 평가하면서도 자산 가격 상승으로 중장기 금융불균형 위험이 커졌다고 경고했다. 특히 중동 지정학적 리스크와 인공지능(AI) 거품 경계감이 외환·금융시장 변동성을 확대할 수 있는 핵심 요인으로 지목됐다. 한국은행이 26
2026-03-26 11:00