KT는 예방 중심 고객 보호체계 전환을 이끌 '고객보호365TF'를 발족했다고 29일 밝혔다. 고객보호365TF는 고객의 안전과 신뢰를 최우선 가치로 삼아 전사적 차원의 고객 가치 보호 체계를 고도화하기 위해 신설됐다. 주요 실행 과제는 △AI 기반 실시간 탐지 △원스
2026-04-29 09:43
KT는 예방 중심 고객 보호체계 전환을 이끌 '고객보호365TF'를 발족했다고 29일 밝혔다. 고객보호365TF는 고객의 안전과 신뢰를 최우선 가치로 삼아 전사적 차원의 고객 가치 보호 체계를 고도화하기 위해 신설됐다. 주요 실행 과제는 △AI 기반 실시간 탐지 △원스