다이슨이 제품 작동 데이터를 인공지능(AI)으로 분석해 고장을 사전에 감지하는 서비스를 도입한다. 고장 난 부품을 교체하는 사후 수리에서 나아가 제품 상태를 상시 확인하고 성능을 복원하는 체계로 고객 서비스를 확장한다. 다이슨은 3일(현지시간) 독일 베를린에서 열린 신제품 공개 행사 '다이슨 언베일드'에서 글로벌 고객 서비스 프로그램 '네버 위드아웃 유어 다이슨(Never Without Your Dyson)'을 발표했다. 새 프로그램은 제품에

2026-09-04 09:00