[2013 전자광고대상]금상-SK텔레콤

▲수상소감-윤용철 SK텔레콤 홍보실장

SK텔레콤은 지난 5월 행복동행 실행 계획을 발표한 이래 경쟁 패러다임을 바꾼 혁신적인 상품과 서비스 제공을 통해 `고객과 함께하는 행복`을 실천하고 있다. 생태계 동반성장과 일자리 창출 기반을 마련하는 `사회와 함께하는 동행`의 성공 사례들을 꾸준히 만들어 가고 있다.

SK텔레콤의 2013년 기업광고 캠페인은 이러한 행복동행의 구체적 사례에서 출발했다. 지난 캠페인에서 보여주었던 사람과 기술의 공존이라는 화두 제시를 넘어 정보통신기술(ICT)을 통해 더 많은 이들이 함께 행복해지는 새로운 가능성의 세상을 캠페인에 담아내고자 했다.

이번에 수상한 `전통시장`편 인쇄광고는 SK텔레콤과의 협약을 통해 ICT 솔루션으로 경쟁력을 강화하고 스마트 전통시장으로의 새로운 변화를 모색 중인 `서울 중곡동 제일시장`을 소재로 했다. SK텔레콤은 지난해 9월부터 서울 중곡제일시장 등과 협약을 맺고 ICT 기술과 경영, 마케팅 솔루션을 지원하는 전통시장 활성화 사업을 진행해왔다. 기업의 사회적 책임과 그에 따른 활동을 소비자의 가슴에 와 닿도록 하기 위해서는 단순한 기업 활동의 소개가 아니라 참여와 공유를 통한 이해가 필요하다. 그런 점에서 실제 사업을 바탕으로 중곡제일시장 상인을 광고 모델로 기용해 제작한 이번 광고는 그 진정성을 큰 감동으로 전달할 수 있었다.

광고에서는 미래를 위한 첨단 ICT 기술이 전통시장의 따뜻한 모습을 지키는 매개체 역할을 수행하는 모습을 `전통시장을 행복시장으로`라는 카피에 담아 전달하고 있다.

이어 진행한 `행복창업`편도 45세 이상 베이비붐 세대의 창업을 지원하는 `브라보(BRAVO)! 리스타트(Restart)` 프로그램을 모티브로 제작했다. SK텔레콤의 ICT 전문 역량을 기반으로 맞춤형 창업지원을 체계적으로 실시해 온 진심을 `아버지들의 두번째 첫 출근과 동행합니다`라는 헤드카피에 담았다. SK텔레콤이 고객의 행복과 동행하겠다는 따뜻한 의지를 표현했다.

이번 캠페인을 진행하며 실제 동반성장 노력과 성과를 바탕으로 메시지를 전달할 때 그 진정성이 더욱 큰 울림을 만들어 낼 수 있음을 확인할 수 있었다. 정보통신 분야는 늘 치열한 경쟁 속에서 살아남기 위해 기술의 빠른 혁신만이 주목 받는다. 하지만 SK텔레콤은 앞으로도 ICT기술에 기반을 둔 행복동행 실천을 통해 모두가 더 큰 가능성을 누리는 행복한 세상을 만들기 위한 노력을 계속해 나갈 것이다.

▲제작후기-이명숙 SK플래닛 CP5팀장

디지털 시대 소비자 대부분은 기업 광고 메시지를 잘 믿지 않는다. 인터넷을 한 번만 클릭하면 사용 후기부터 비교 검색이 실시간으로 이뤄지는 시대이기 때문이다. 또 정보를 얻을 수 있는 경로도 4대 매체와 인터넷뿐이던 예전과 달리 모바일, 태블릿PC, IPTV 등으로 다양해졌다. 이런 시대에서 상업적인 광고가 주목 받기 위해서는 여러 가지 크리에이티브 기법이 필요하다. 하지만 크리에이티브에 앞서 가장 주목도를 높일 수 있는 방법은 진정성을 가진 이야기이다.

몇 년 전부터 `진정성` 이라는 키워드는 광고업계의 중요한 테마로 자리 잡았다. 항상 이윤을 추구해야 하는 기업의 본분을 숨기지 않으면서 오히려 본업의 특성을 살린 호소력 있는 기획과 스토리로 소비자의 공감을 끌어내는 광고 캠페인이 주목받고 있다.

SK텔레콤의 전통시장편은 이러한 진정성이 잘 담겨 있는 광고다. 소비자들에게 SK텔레콤의 진심을 잘 전달하기 위해 ICT 기술 역량을 실제 사회 공헌활동과 연계했고, 이를 따뜻한 감성을 자극하는 비주얼과 카피로 풀어냈다. 광고에서 보이는 실제 상인분의 진심 어린 웃음은 행복한 시장 분위기를 묘사하며, 그 뒤로 보이는 북적대는 듯한 시장의 모습은 앞으로 전통시장의 행복한 미래를 암시하고 있다. 또 `앞서가지만 앞만 보고 가지 않는 따뜻한 기술`이라는 메인 카피는 ICT 기술을 통한 동반성장이라는 SK텔레콤의 행복동행이라는 기업철학을 잘 보여준다. SK플래닛은 앞으로도 SK텔레콤의 좋은 파트너로서 행복동행의 가치를 좋은 광고를 통해 소비자들과 공유할 수 있도록 더욱 노력하겠다.

권건호기자 wingh1@etnews.com