[2013 하반기 인기상품]고객만족-LG전자 휘센 에어컨

[2013 하반기 인기상품]고객만족-LG전자 휘센 에어컨

LG전자(대표 구본무)는 올해 에어컨 신제품 30여종을 대거 출시했다. 주요 특징은 음성 인식, 강력한 냉방 성능, 강화된 스마트 제어, 업계 최고 수준 에너지 효율 등으로 요약된다.

대표 제품은 △세계 최초 에어컨 본체 음성 인식과 `액션감지 4D 냉방` 기능을 탑재한 `챔피언 스타일` △지난해 출시한 손연재 스페셜을 업그레이드한 `손연재 스페셜2` 등이다.

회사는 세계 최초로 에어컨 본체에 음성 인식 기술을 적용한 대화형 음성시스템 `보이스온 (Voice On)`을 선보였다. 사용자가 무더운 여름 현관문을 열며 5m 원거리에서도 리모컨 없이 에어컨을 작동시킬 수 있다. 전원 조작, 온도 조절, 바람 세기, 공기청정 등 기능을 말 한 마디로 손쉽게 사용한다.

휘센 에어컨은 차별화된 기술로 냉방 성능을 더욱 강화했다. `4D 냉방`은 LG전자 고유의 기술로 상·하·좌·우 4면에서 바람이 나오는 입체 냉방 기술이다. 여기에 인체감지 센서를 결합해 액션감지 4D 냉방을 구현했다. 사용자의 위치, 온도, 활동량을 감지해 사람 수, 활동 상태에 맞는 최적의 냉방기류를 보내준다.

`슈퍼 쿨파워 냉방`은 기존 에어컨 바람 온도보다 4℃ 이상 낮은 차가운 바람으로 공간의 온도를 아주 빠르게 낮춰주는 강력한 신개념 냉방 기술이다. 또 입체바람을 사용자에게 집중시켜주는 `스피드 쿨샤워 냉방` 기능과 먼 거리까지 냉기를 전달하는 `롱파워 냉방` 기능을 적용해 냉방력을 극대화했다.

LG전자는 에어컨 최초로 신제품에 근거리무선통신(NFC) 기술도 적용했다. 사용자가 스마트폰 터치 한 번으로 NFC 태그에 담아놓은 바람 상태를 바로 작동시킬 수 있다.

`스마트 휘센 앱 3.0`은 스마트폰을 이용해 외부에서 에어컨을 원격 제어할 뿐만 아니라 자가 진단, 에너지 관리, 필터관리 기능, 공간 온도 상태 관리 및 정속 에어컨 대비 절전량까지 확인할 수 있다.

손연재 스페셜2는 국내 에어컨 업계 최초로 동영상 촬영을 제공하는 `마이홈뷰` 기능을 탑재했다. 이 기능은 에어컨에 탑재된 카메라로 에어컨이 설치된 공간의 영상을 촬영, 스마트폰으로 실시간 확인할 수 있다. 이를 이용해 사용자는 외출 시에도 안심하고 집 안 및 자녀들의 상태를 확인할 수 있다.

챔피언 스타일은 `초절전 슈퍼 인버터` 기술을 적용해 업계 최고 에너지 효율까지 달성했다. 또 열교환기를 항균 코팅해 에어컨의 먼지, 이물질을 방지하는 기능도 갖췄다. 여기에 냉방 사이클시스템을 최적화해 전기료 부담을 획기적으로 낮췄다. 기존 정속 모델(23평형 모델) 대비 72% 에너지 절감 효과가 있다. 사용자가 액션감지 4D 냉방 사용 시 일반운전 대비 에너지 사용량을 최대 50%까지 절감할 수 있다. 리모컨으로 현재 누적 사용 전력량을 직접 확인할 수 있는 것도 장점이다.

챔피언 스타일은 외관에 곡선을 강조한 디자인에 반짝이는 다이아몬드를 연상시키는 아트패널을 적용, 고급스러움을 강조했다. 측면 두께 260㎜ 초슬림 디자인을 적용한 손연재 스페셜2는 휘센의 시원한 바람을 연상시키는 반짝이는 패턴을 전면 아트 패널에 반영해 세련미를 더했다.

김승규기자 seung@etnews.com