아이폰 이용자 4명 중 3명 "애플페이 나오면 쓸 것"

컨슈머인사이트 금융플랫폼 기획조사 3월 '애플페이 vs 삼성페이'
애플페이 "현대카드로 바로 이용" 보다 "다른 카드 확대 후 이용" 더 많아
애플페이에 맞선 '삼성-네이버페이 동맹'은 긍정적 효과 전망

아이폰 이용자의 애플페이 이용 의향. 사진=컨슈머인사이트 제공
아이폰 이용자의 애플페이 이용 의향. 사진=컨슈머인사이트 제공

애플페이가 오는 21일 국내 서비스를 개시하는 가운데, 현재 아이폰 이용자의 76.9%가 "애플페이 이용 의향이 있다"고 밝힌 것으로 나타났다.

데이터융복합·소비자리서치 전문 연구기관 컨슈머인사이트는 금융 플랫폼 기획조사의 일환으로 진행된 설문 결과는 16일 발표했다. 해당 설문은 지난달 27일부터 이달 15일까지 총 3주간, 1547명을 대상으로 진행됐다.

삼성전자 갤럭시 휴대폰 이용자의 절반 정도만 현재 삼성페이를 잘 이용하고 있다고 응답한 것과 비교하면, 애플페이 이용 의향은 높은 수준으로 보인다.

이용 의향이 있는 76.9% 가운데, 서비스 개시 후 현대카드로 바로 이용(34.0%) 하기보다는
타 카드사로 확대되기를 기다렸다 이용(42.8%)하겠다는 응답이 더 높았다.

사진=컨슈머인사이트 제공
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20~60대까지 연령대별로 살펴보면 젊을수록 이용 의향이 높았다. 다만 50~60대 역시 60% 이상의 높은 의향을 보였다.

다만 애플페이 이용을 희망한다고 응답한 이들의 절반 수준은 애플페이에서 모든 카드를 지원하지 않거나 삼성페이보다 사용처가 적을 것을 가장 우려했다.

사진=컨슈머인사이트 제공
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현재 갤럭시 이용자는 아이폰으로 휴대폰을 바꿔서 애플페이를 이용할 의향에 대해 85.9%가 없다고 대답했다. 애플페이 서비스 개시가 스마트폰 브랜드 선호에 영향을 미치진 않을 것이라고 해석된다.

최근 애플페이 서비스 개시를 앞두고 삼성페이와 네이버페이가 동맹을 맺은 것과 관련한 설문도 진행됐다. 갤럭시 이용자 10명 중 4명은 삼성페이와 네이버페이 모두 이용이 늘어날 것이라며 긍정적인 반응을 보였다.

삼성페이를 전부터 잘 이용했던 사용자의 20.3%는 네이버페이보다는 삼성페이의 온라인 이용이 늘어날 것이라고 해 기존 삼성페이의 헤비 유저층을 기반으로 삼성페이의 온라인 결제 기반이 확대될 것으로 예상된다.

전자신문인터넷 서희원 기자 (shw@etnews.com)