김영섭 KT 대표가 국회 정무위원회 국정감사에서 무단 소액결제 해킹 사고와 관련해 미흡한 대처에 대해 재차 사과했다.
김 대표는 14일 국회에서 열린 정무위 국정감사에 증인으로 출석해 “KT가 사전예방 조치 등 여러가지를 잘못 관리해 고객을 불안하게 해 정말 죄송하다. 앞으로 혁신해 나가고자 한다”며 고개를 숙였다.
이날 김재섭 국민의힘 의원은 해킹 사태 이후 KT의 늑장 대응과 안일한 대처를 질타했다. 김 의원은 “KT가 소액결제 피해 발생을 인지했음에도 차단 조치가 늦어 피해를 키웠다”고 지적했다.
또 KT가 전체 가입자가 아닌 피해 고객에게만 소액결제 피해 사실을 통지한 것에 대해서도 “무책임한 경영 태도”라고 지적했다.
이에 대해 김 대표는 “전체 고객에게 통지하면 상관없는 고객에게 괜한 우려를 줄 수 있어 신중하게 판단했다”고 해명했다.
박준호 기자 junho@etnews.com
