놀유니버스가 외국인 전용 티켓 예매 플랫폼 '인터파크 글로벌'을 통합 플랫폼 'NOL World'로 새롭게 선보였다고 2일 밝혔다.
이번 개편은 액티비티·교통패스·투어부터 공연·전시·스포츠 예매까지 한국 여행 전 과정을 한 곳에서 이용하도록 설계해 글로벌 고객 대상 서비스 접점을 대폭 확대한 것이 특징이다.
NOL World는 여행·여가·문화 콘텐츠의 경계를 넘어 즐거움의 접근성을 넓히는 NOL 브랜드 방향성을 글로벌 고객 경험 전반으로 확장한 플랫폼이다. 한국을 찾는 해외 이용자가 일정 계획부터 티켓 예매까지 하나의 여정으로 자연스럽게 이어갈 수 있도록 경험 구조를 재정비했다.
K팝 팬을 중심으로 상품 구성도 강화했다. 콘서트 티켓뿐 아니라 공연장 이동 셔틀 서비스, 편의점·생활용품점 모바일 바우처 등 여행 전반의 편의 상품 선택 폭을 넓혔다. 세븐틴·블랙핑크 등 글로벌 톱 아티스트 공연에 숙박·맞춤 혜택을 결합한 'Play&Stay' 패키지도 확장해 글로벌 팬의 체류형 경험을 더욱 강화할 계획이다.
팬덤 중심 커뮤니티 기능도 고도화한다. K팝 일정과 공연 정보를 여행 동선과 함께 탐색할 수 있도록 콘텐츠 구조를 개선하고, 공연 상품·콘텐츠에 후기를 남길 수 있는 리뷰 및 팬 커뮤니티 기능을 새롭게 도입해 플랫폼 내 소통을 활성화할 예정이다.
배보찬 놀유니버스 대표는 “NOL World는 한국 문화를 세계와 잇는 교두보 역할을 하는 플랫폼”이라며 “앞으로 일본·중국 등 주요 거점으로 서비스를 확대해 글로벌 여가 경험을 연결하는 허브로 도약하겠다”고 말했다.
손지혜 기자 jh@etnews.com
