법인보험대리점(GA) 메타리치가 'GA의 미래 경쟁력은 교육에 달려 있다'는 경영철학을 바탕으로 신입 설계사 교육체계를 개편한다. 교육 전략을 총괄하는 '메타교육혁신위원회'를 출범하고, 직영과 지사로 나뉘어 운영되던 신입 교육을 'META 부트캠프'로 통합한다. 통합 후 첫 과정인 11기는 11월 3일 개강할 예정이다.
이번 개편은 교육 기준과 관리 절차를 통일하고, 기초교육부터 위촉 이후 현장 적응까지 연결해 신입 설계사의 안정적인 정착을 지원하는 데 초점을 맞췄다.
메타교육혁신위원회는 고정희 그룹 대표가 위원장을 맡고, 본사 임원과 지사 그룹 대표, 교육 운영 실무 책임자들이 참여한다. 위원회는 지난 10월 19일 본사에서 1차 회의를 열고 통합 교육과정의 운영 방향을 논의했다.
그동안 메타리치의 신입 교육은 직영 중심의 'MZ부트캠프'와 지사 중심의 'NEXT부트캠프'로 나뉘어 운영됐다. 메타리치는 각 과정에서 축적한 운영 경험을 공유하고, 모집부터 교육·위촉·사후관리까지 이어지는 공통 관리체계를 마련할 계획이다.
위원회는 커리큘럼과 교안, 강사진, 교육 예산 등 주요 사항을 협의한다. 지사와 직영의 교육 담당자가 현장 운영을 맡고, 위원회가 교육 방향과 공통 기준을 조율하는 구조다.
메타리치가 집계한 MAP그룹 소속 MZ부트캠프 운영 현황에 따르면, 1~10기에서 총 118명이 위촉됐으며 이 가운데 92명이 재직하고 있다. 2026년 9월 30일 기준 재직 인원으로 산출한 정착률은 78.0%다.
메타리치는 기존 MZ·NEXT부트캠프의 교육 운영을 META 부트캠프 브랜드 아래 통합하고, 앞으로 마련할 교육과정도 같은 체계에서 운영할 계획이다. 직영과 지사 교육생을 전용 플랫폼에서 함께 관리하기 위한 시스템 통합도 추진한다.
온라인 입과 신청은 계정 생성, 기본정보, 지원정보, 이력서, 자기소개서 작성 등 5단계로 구성된다. 자격시험 신청과 보증보험 관련 행정도 부트캠프에서 일괄 처리해 교육생이 준비 과정에서 겪는 부담을 줄일 방침이다.
11기는 11월 3일부터 12일까지 경기 과천 교육장에서 진행되며, 12일 수료식을 열 예정이다. 교육은 8일간 24개 강의, 총 63시간으로 구성된다. 11기에는 비수도권 교육생을 위한 유튜브 라이브 참여 방식도 병행할 예정이다.
1주 차에는 실손의료비, 3대 진단비, 종신보험, 자동차보험 등 상품 기초와 약관분석·보장분석을 다룬다. 2주 차에는 초회 면담 롤플레이, 재무설계 기초, 전산 실습, 청약 프로세스, TA(텔레마케팅) 실습과 준법교육을 통해 실제 상담과 계약 업무에 필요한 역량을 기른다.
교육 대상은 DB 영업을 수행하는 조직 또는 인원이며, 위원회는 39세를 기준으로 교육생을 분류해 운영하기로 했다. 외부 전문강사가 진행하는 4시간의 TA 교육과 DB 특성에 대한 설명을 강화하고, 11월 발대식 이후 강사진과 세부 운영 방식을 정비할 계획이다.
부트캠프 수료 후에는 위촉 6개월 미만 신인 설계사를 대상으로 현장 실전 교육인 '메타파운더리'를 연계할 계획이다. 영업 멘트, 고객 접근 방법, 상담 스킬 등 현장에서 활용할 수 있는 내용을 중심으로 구성한다.
교육생이 실제 영업 과정에서 겪은 어려움과 궁금한 점을 질문하고, 사례별 피드백을 받을 수 있도록 운영할 방침이다. 기초교육에서 배운 내용을 고객 상담에 적용하는 과정을 지원해 신인 설계사의 초기 현장 적응을 돕겠다는 취지다.
교육 대상도 신입에서 관리자로 확대한다. 위원회는 중간관리자 필수 교육을 추진하고, 2027년 2월 초 제도교육 실시를 목표로 교육 내용과 운영계획을 구체화할 예정이다.
메타리치는 사내강사 운영체계를 정비하고, 전문성을 갖춘 강사진 확보와 교육 플랫폼 고도화를 함께 추진한다. 2027년부터 시스템·교육·DB를 연계해 기초교육과 현장 활동, 사후관리가 이어지는 육성체계를 단계적으로 강화할 방침이다.
이원지 기자 news21g@etnews.com
